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Cómo cobrar el segundo Bono Familia durante la crisis del coronavirus en Guatemala

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Hasta la fecha 1 millón 159 mil 994 beneficiados recibieron el primero pago de Q1 mil, para un monto desembolsado de Q1 mil 159 millones 994 mil, informó el departamento de Comunicación del Ministerio de Desarrollo Social (Mides).

¿Cómo y cuándo se podrá cobrar el segundo pago?

  • El segundo pago de Q1 mil se aproxima por los cortes de facturación de energía eléctrica que corresponden de mayo a junio.
  • Si ya recibió el primer pago debe tomar en cuenta la fecha de corte de su recibo de luz para estar pendiente de recibir un mensaje de texto con un número de PIN.
  • No deberá inscribirse de nuevo porque el sistema ya lo reconoció como beneficiario.
  • Con el número de PIN podrá retirar el dinero en cajeros automáticos, en bancos autorizados o bien comprar a través de POS directamente en los establecimientos autorizados.

Si es primera vez que se inscribirá al programa deberá seguir el procedimiento establecido:

  • Los recibos de los usuarios seleccionados llegarán con el mensaje “Eres candidato al Bono Familia”, acompañado de un código que le servirá para inscribirse y así poder recibir la ayuda.
  • Cuando ya tenga el código, debe llamar al 1585 o ingresar a la página www.bonofamilia.gob.gt, ingresarlo, luego recibirá un mensaje de aceptación a su celular y una clave para retirar el dinero o consumir en supermercados.
  • Los guatemaltecos que registren menos consumo en su factura de energía eléctrica por debajo de 200 kWh de energía son quienes podrán inscribirse y optar al beneficio.

Excepciones:

Recuerde que hay algunos casos de familias que cumplen con los criterios, pero que no recibirán el aporte económico porque alguno de sus miembros es pensionado, empleado público, jubilado o recibe beneficios económicos de otro programa.

Si posee alguna duda puede consultar en este enlace las consultas más frecuentes.

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