A través del nuevo sistema prepago, llamado SIVA PASS, se busca que los usuarios cuenten con un servicio que provea rapidez y eficacia en el uso de la autopista Palín-Escuintla.

La idea es que a través de una tarjeta se pueda pasar en cualquier carril del peaje, permitiendo que se atienda a alrededor de 8 vehículos por minuto.

La inversión para la renovación del sistema de cobro de peaje y prepago que impulsa SIVA asciende a un millón de dólares, la cual incluye la compra e instalación de equipo, así como la remodelación del carril exprés.

Parte de la infraestructura fue la instalación de sensores que permitirán una lectura automática para una alta frecuencia a una distancia promedio de apertura de 5 a 8 segundos máximo por vehículo.

SIVA presentó, al mismo tiempo, API Wallet que es una aplicación en donde se podrá comprar, recargar y consultar saldos de la SIVA PASS. El valor inicial de venta es de Q100.

SiVA, parte de la empresa Marhnos que administra la Autopista Palín-Escuintla, presentó este marte 23 de marzo el plan operativo que implementará por la Semana Santa y las acciones que hará para agilizar el paso de vehículos en ese tramo, que es una de las más transitadas durante este descanso.

Según SiVA, se espera que más de 30 mil vehículos circulen diariamente durante la Semana Santa en esa autopista, por lo que implementará su plan junto con la Dirección General de Protección y Seguridad Vial (Provial).

Armando Salas, gerente de concesiones de Marhnos, dijo que plan comenzará el viernes 26 de marzo y finalizará el lunes 5 de abril y que tendrán el apoyo de un equipo de 72 personas especialmente conformado para esta época, cuyo objetivo estará enfocado los viajeros.

Explicó que abrirán 5 garitas de pago auxiliares, 3 en la plaza norte y 2 en plaza sur de cobro)

Tendrán un carril exprés exclusivo para SiVAPass en ambas plazas y se tiene contemplado abrir carriles de escape y carril reversible en caso se incrementara la cantidad de vehículos.

También tiene personal temporal para cobro al usuario, servicio de ambulancia, paramédicos, apoyo con grúas al servicio del usuario con costo preferencial y como apoyo a cualquier eventualidad.

Tarifa será de Q15

Salas refirió que del 31 de marzo al 4 de abril la tarifa de peaje tendrá un costo de Q15 para vehículos livianos, con lo que esperan mayor rapidez al momento de cobro.

“La empresa absorberá los Q0.25 de diferencia por cada vehículo que transite por la Autopista Palín-Escuintla en esos dos días, todo con el fin de facilitar el cobro y acelerar la marcha en el peaje en beneficio de los viajeros.  Para aprovechar al máximo este beneficio a favor de la circulación vial, es importante que los usuarios tengan listo su pago al momento de llegar a las garitas y respeten las filas del peaje”, señaló Salas.

El ejecutivo de SiVA confirmo que el redondeo de la tarifa por Semana Santa es únicamente para los vehículos livianos, pues es el 85 o 90% de los automotores que circulan por la autopista en esa fecha.

Salas reconoció que la Semana Santa es la fecha en donde más vehículos circulan por esa autopista y por eso activan este plan operativo, que ahora tendrá más áreas para pago y agilizar el paso.

Tiempo de cobro

En cuanto al tiempo de cobro en las garitas, Salas dijo que este es variable y depende de muchos factores, pero recordó que anteriormente se tardaban 6 segundos desde que el usuario llegaba con dinero a mano, pero ahora con la implementación de factura electrónica el tiempo subió a entre 10 y 15 segundos por vehículo.

Señaló que e problema muchas veces es que en cortos intervalos de tiempo llegan muchos vehículos y por eso se forman largas filas.

Horarios más complicados

Salas puntualizó que es importante el horario en el que las personas transiten por la autopista, pues de eso también depende el tiempo que puedan pasar en la fila.

Aseguró que el viernes y sábado de Semana Santa las personas van hacia el Sur y el horario más complicado es de las 7 horas hasta las  13 horas.

El Domingo de Resurrección la afluencia de vehículos se da entre las 15 horas y las 20 horas, pero incluso eso depende de la cantidad de vehículos en esos períodos de tiempo.

El carril express

SiVA detalló que para que el paso por el peaje sea más rápido recomiendan el uso del SiVAPass, un sistema que funciona como tarjeta de débito a la que los usuarios le recargan saldo y les permite pasar en cualquier carril de la autopista (a excepción de las garitas auxiliares que se instalan por esta fecha)

Este pase se puede adquirir en el punto de venta ubicado en km 52.5 de dicha autopista con una recarga mínima de Q200.

Si el SiVAPass tiene por lo menos Q150 de saldo, los usuarios podrán usar el carril express que ahorra mucho más tiempo al paso por la Autopista Palín-Escuintla.

Las consultas de saldo o recargas de este pase se pueden hacer vía electrónica a través de la aplicación Api Wallet.

Apoyo de Provial

Juan Carlos Aquino, de Provial, dijo que esa institución estará en alerta desde el 26 de marzo a las 5 horas hasta el lunes 5 de abril a las 22 horas.

Refirió que se brindará apoyo y presencia en los campamentos de atención y control implementados por el Sinaprese y que a los usuarios se les dará asistencia en las vías y se les brindará apoyo con primeros auxilios, asistencia de mecánica básica, abastecimiento de agua, información de destinos turísticos.

La circulación de vehículos que pasan por el peaje de la autopista Palín Escuintla está por recuperar el aforo que mantenían antes de marzo, fecha en la que se declaró la llegada de la pandemia del nuevo coronavirus al país.

Debido a los primeros contagios reportados, el gobierno central restringió la movilización de vehículos interdepartamentales y declaró toque de queda.

Sin embargo, la circulación de quienes pasan por la autopista se va recuperando desde hace un mes, momento en que las restricciones se flexibilizaron.

Solo este sábado 29 de agosto, 20 mil vehículos de todo tipo pasaron por la autopista según datos oficiales de la oficina de Relaciones Públicas de la empresa SIVA, encargada de administrar el peaje, y este domingo se observó tránsito lento de quienes desean ingresar a la ciudad.

Según Celeste Rosales, vocera de SIVA, desde que iniciaron las restricciones por la pandemia, el número de vehículos que pasaban por el lugar se mantuvo entre 12 mil diarios. Desde que permitieron la circulación interdepartamental aumentó a 18 mil y este último sábado subió a 20 mil.

Antes de la pandemia manejaban una atención de 22 mil vehículos diarios aproximadamente y aunque el personal de SIVA está trabajando al 50 por ciento de su capacidad, el número de vehículos que circulan está llegando a los niveles normales.

“Nosotros seguimos implementando todas las medidas de seguridad que el Ministerio de Salud nos indicó, no estamos trabajando al cien por ciento y estamos impulsando el pago electrónico par no manejar efectivo”, explicó Rosales.

Una de las razones por las que podría haber aumentado la circulación, dice Rosales, es por tratarse de un fin de semana de pago.

Este mismo día se registró un incendio en un vehículo a pocos metros de una de las garitas de peaje.

Un vehículo particular explotó y se incendió a pocos metros de la garita del peaje de la autopista a Palin, Escuintla.

El incendio fue controlado por las unidades M10 y M11 de SIVA en conjunto con el personal de brigadistas que informaron que no hubo heridos y atendieron al piloto por una crisis nerviosa.

Según reportaron los Bomberos Voluntarios, quienes fueron informados del incidente, el vehículo empezó con desperfectos mecánicos kilómetros antes y al llegar a la garita agarró fuego.

Varios usuarios vieron el siniestro y lo reportaron en redes sociales soprendidos por lo ocurrido.

https://twitter.com/ReportandoEC/status/1300159787460681730?s=20

La empresa concesionada para la autopista Palín-Escuintla, Siva informó que se estima que hay un incremento del  61 % en la circulación de vehículos en Semana Santa. La compañía también anunció un plan operativo que comenzará este viernes 12 hasta al lunes 22 de abril.

Se calcula que más de 35 mil vehículos circularán por día durante la Semana Santa y para atender esa demanda Siva anunció que formó un equipo de 122 colaboradores, con el fin de agilizar el cobro a los usuarios y hacer más rápido el paso por esta carretera.

Otras medidas para la fluidez

• 16 puestos cobrando simultáneamente.
• 5 garitas auxiliares, 4 en plaza norte y 1 en plaza sur.
• 10 carretillas móviles.
• 5 cobradores ambulantes.
• Personal temporal para cobro al usuario.
• Apertura del carril de escape en plaza norte.
• Apertura de carriles auxiliares en plaza norte y sur.

Lotty Ayeri, subgerente de operaciones de Siva recomendó a los pilotos “revisar sus vehículos” para prevenir cualquier eventualidad e hizo el llamado a “respetar el límite de velocidad que es de 80 kilómetros por hora” en la autopista.

El servicio de mecánica básica, ambulancia y paramédicos son otros servicios que se pueden requerir en caso sea necesario al número telefónico 7931 2222, agregó Ayeri.

El sábado 20 y domingo 21 de abril donde se estima que habrá mayor flujo de automotores sobre la autopista Palín-Escuintla, la empresa cobrará Q15 de tarifa a los vehículos livianos que pasen por el peaje, es decir 0.25 centavos menos de lo habitual, la medida pretende hacer más rápido el paso por el lugar.

Tarifario según tipo de vehículo

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SIVA es el nombre con el que, a partir de hoy, se conocerá la autopista Palín – Escuintla, una carretera con certificación internacional en la que, en más de dos décadas, han transitado alrededor de 80 millones de vehículos.

De acuerdo con un análisis hecho por la Cámara Guatemalteca de la Construcción, actualmente el 80.8% del total pavimentado presenta daños, por lo que se han comprometido a trabajar en el asfalto, lo que podría estar terminado antes de fin de año.

SIVA trae nuevo peaje y carril express

El equipo nuevo de peaje tendrá la facilidad de que el conductor no tenga que parar, sino que por medio de una tarjeta con recargas se podrá hacer el pago, este servicio y el carril express podrían empezar a funcionar en mes y medio.

El precio del peaje debería revisarse cada 6 meses, sin embargo, desde hace 7 años no se realiza y según Juan Martínez el precio actual debería ser de Q16.50

Estos cambios en la autopista, ahora llamada SIVA, son para tener una identidad propia con el usuario.

SIVA es el único tramo del país con servicios como asistencia medica, asistencia vial, grúas, cabinas SOS, baños y restaurantes.

Según el gerente de SIVA, han entregado al estado Q909,330,784.63 en inversión, impuestos y regalías.