El Aeropuerto Internacional La Aurora ha estado en el centro de la atención desde el sábado 25 de junio cuando se registró un corte de energía eléctrica que afectó las operaciones y a pasajeros.

En esa ocasión, Motty Rodas, directora ejecutiva de la Asociación Guatemalteca de Líneas Aéreas, informó que no había energía eléctrica en las instalaciones.

Indicó que varios vuelos y líneas aéreas se vieron afectados por la situación y que las autoridades correspondientes no respondían por lo que sucedió.

También el sector turístico señaló 12 deficiencias en la terminal de pasajeros, luego de los inconvenientes al fluido eléctrico del sábado 25 de junio que paralizaron las operaciones.

“Hay mucha preocupación por el estado deteriorado en general que se encuentra el Aeropuerto Internacional La Aurora debido a que es la primera y última impresión que se lleva un turista, hombre de negocios e inversionista de Guatemala”, destacó Mark Rogers, presidente de la Gremial de Tour Operadores y Transporte Turístico de Guatemala.

El lunes 27 de junio, en un recorrido por algunas áreas de las instalaciones evidenció las deficiencias en algunos de los servicios básicos, como falta de jabón en los baños y alfombras y sillas en mal estado, entre otros.

Este martes 28 de junio, un equipo de Prensa Libre y Noticiero Guatevisión efectuó otro recorrido por las instalaciones del Aeropuerto Internacional La Aurora y captó  de nuevo varias carencias.

El director de Aeronáutica Civil, Francis Argueta, aseguró que el aeropuerto solo evidencia esa situación en la llegada o partida de vuelos.

Los pasillos que conducen al área de salidas internacionales tienen daños, algunos están sucios, e incluso, les faltan algunos pedazos de piso y aunque se afirmó que las salas son limpiadas una vez se desocupan, por más de 25 minutos que permaneció el equipo en la sala 8, está no fue limpiada y se observó vasos de café, botellas y basura en las sillas o el suelo sin que personal de limpieza llegará al lugar. 

En esa misma sala hay baños tanto para hombres como para mujeres, al ingresar en el de mujeres no había jabón de manos

Uno de los cuatro baños para mujeres estaba fuera de servicio, ya que estaba lleno de desechos y sin que funcionara el sistema del lavado y los dos secadores de mano no funcionaban.

“Solo los rellenan dos veces al día, si es que se acuerdan”, afirmó una trabajadora de las tiendas del lugar.

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“El mal estado de los baños era una pena, además de ser algo recurrente”, señaló una pasajera. Dijo que  “estos siempre estaban sucios, o de los grifos nunca salía agua”.

Al salir de la sala 8, Argueta invitó al equipo a que comprobara que esto solo era un mal entendido, ya que si bien el tema de baños es “una recurrente”, la falla de los secadores de mano se debía a una desconfiguración y la falta de jabón era por la demanda.

Al ingresar al sanitarios para caballeros la situación era similar al de damas; sin embargo, de tres dispensadores de jabón, uno tenía agua, el otro estaba vacío y solo uno estaba funcionando, mientras que de los dos secadores solo uno funcionaba.

Ante esto, el funcionario aseguró que a final de año se buscará dar el manejo de estos y “tercerizar el servicio de limpieza del área internacional y general del Aeropuerto”; además, indicó que estarán renovando los del área de restaurantes e ingreso debido a que estos tampoco sirven, aunque están en servicio.

Cuando se intentó usar los baños del área de restaurantes, ningún lavamanos tenía agua y de los tres baños solo uno estaba habilitado; también, el techo del área presenta daños que evidencian la filtración, ya que este se ve podrido, algo que según Argueta, se “corregirá” pues están impermeabilizando y que “por primera vez en un invierno no se habían colocado cubetas”.

El tema de baños o daños en techos es algo que lleva meses, ya que en febrero un equipo de Guatevisión salió del país y las fallas eran las mismas.

Qué dijo del corte de energía

Al ser consultado sobre los recientes inconvenientes en el Aeropuerto La Aurora, Argueta indicó que en el tema del corte de energía fue porque se quemó un fusible en un poste en el exterior del Aeropuerto y que pertenece a la Empresa Eléctrica de Guatemala (EEGSA).

Esto evitó que ingresara el fluido eléctrico hacia la terminal aérea. “Quisiera aclarar también que lo que es pista, torre de control, todo lo que es navegación aérea siguió en total funcionamiento, ya que son fuentes de energía totalmente separadas”, afirmó.

Respecto de que por qué la planta generadora de energía no se activó, indicó que tienen tres generadores de 1 mil 750 kW que generan electricidad cuando hay un problema exterior.

“Aquí la situación es que lo tenemos en mantenimiento, en el momento donde nosotros tenemos ese apagón, esa falla externa, nuestra planta no activa derivado a que está en mantenimiento. No podemos esperar también dejar pasar el tiempo y tener una planta de más de 10 años de utilidad sin mantenimiento, así que esperamos terminar la gestión de una planta nueva para en un futuro tener dos en el Aeropuerto”, agregó Argueta.

Respecto del apagón del recién pasado fin de semana, aseguró que el poste no es de Aeronáutica Civil y que los fusibles tampoco, ya que “pertenecen a la Empresa Eléctrica, es el génesis del problema, si no hubiera habido una explosión de un fusible en los postes de la Empresa Eléctrica no hubiera sucedido este problema”.

Sin embargo, el sábado 25 de junio la EEGSA contradijo y negó la versión dada por Aeronáutica Civil al asegurar que la falta de energía eléctrica fue por un fallo que se originó dentro del aeropuerto.

Deficiencias en servicios

También se le consultó a Argueta sobre los problemas que enfrentan pasajeros por daños o deficiencias en algunos servicios y respondió que todo aeropuerto debe estar en proceso de renovación.

“No es el Aeropuerto La Aurora un caso aparte, en el Aeropuerto La Aurora se han visto las remodelaciones que hemos ido haciendo, hay muchos descuidos de décadas que ahorita estamos corrigiendo”, indicó.

Dijo que tienen salas nuevas y que en un comunicado se mencionó el tema de alfombras y según él, “esas alfombras ya no existen” y que faltan dos salas que renovar.

Afirmó que en los muelles y premuelles están nuevas las alfombras y se terminan de instalar en las últimas de este tipo de estructuras.

Agregó que el tema del aire acondicionado ha sido una de las deficiencias del Aeropuerto y que antes estaban a un 30% o 40% de capacidad, pero ahora está al 100% de su capacidad.

También hay otro equipo de este tipo en proceso de adjudicación.

Tema de los baños

Argueta señaló que esto de los sanitarios es un problema que siempre se ha mencionado y resaltó que hay sanitarios remodelados y para finales de noviembre próximo tienen programado remodelación de los sanitarios en algunas áreas, como en restaurantes.

Dijo que los después de cada vuelos los baños son inspeccionados y se les dota de jabón y papel. Derivado de los apagones ha habido desperfectos en temas eléctricos y reemplazan secadores dañados.

Además se le consultó respecto de lo indicado por asociaciones que ven el tema de turismo y que enumeraron un listado de fallas en el Aeropuerto, a lo que Argueta respondió que “muchas de las quejas que en ese comunicado mencionan, son quejas del pasado, son temas que estamos con muchos ya solventados y en otros en proceso”.

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Señaló que las alfombras “viejas que mencionan ya no están, hemos cambiado las salas de abordaje, las hemos remodelado, nos faltas dos o tres salas y a finales de julio comienzan los trabajos”.

Resaltó que en el tema de Rayos X tienen lo necesario, pero lo incluyen en el presupuesto para el año entrante para renovar.

“Vamos a entregar en este gobierno un aeropuerto renovado, no un aeropuerto de segunda, como el que todos, muchos tienen en mente, vamos a tener un aeropuerto de primera”, aseguró.

Alfombras donde pasas pasajeros

Al preguntarle sobre las alfombras con daños donde pasan pasajeros con sus maletas, respondió que solicitaron las renovación o cambio de estas.

Respecto del tema de filtración de agua en los techos, Argueta indicó que desde hace años no se hacía un trabajo de impermeabilización “como el que hoy vemos en las terrazas”.

Luego aseguró que en el área internacional los baños han sido remodelados y los próximos son los baños del ingreso. Por ahora revisan los aparatos que usan electricidad y algunos deben ser reprogramados, como las secadoras.

Manifestó que el tema de los vendedores ambulantes ha sido su “lucha” y los han logrado erradicar por un buen tiempo, pero 20% un de ventas ha regresado.

En el presupuesto para el 2023 incluyen el tema de gradas y trabajan en el evento para comprar gradas eléctrica y elevadores.

Informó que manejan un presupuesto de Q168 millones, que no les alcanza para cubrir temas de inversión en aviación, por lo que han hecho acuerdos institucionales.

El sábado 25 de junio, un corte de energía eléctrica afectó el Aeropuerto Internacional La Aurora donde muchos viajeros se vieron perjudicados, ya que las operaciones en las instalaciones se vieron afectadas.

En esa ocasión, Motty Rodas, directora ejecutiva de la Asociación Guatemalteca de Líneas Aéreas, informó que por el apagón se vieron afectados muelles y bandas de equipaje, entre otros servicios, lo que afectó a pasajeros para abordar los aviones.  

Este lunes 27 de junio, un equipo de Prensa Libre y Noticiero Guatevisión hizo un recorrido en algunas áreas de las instalaciones del Aeropuerto.

Durante el recorrido se observó baños sucios y sin jabón, gradas con severos daños, puertas corredizas rotas sin reparación y hasta vidrio quebrados.

También mobiliario roto y tirado en esquinas, al igual que basura, cielo falso dañado y pintura deteriorada y vidrios sucios.

Una de las puertas de salida de pasajero está quebrada y dañada en la parte externa, en la puerta hay publicidad con medidas de bioseguridad para que nadie salga por allí.

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Se intentó conseguir la versión de Francis Argueta, director general de Aeronáutica Civil, pero no respondió las llamadas y el Departamento de Comunicación indicó que “estaba en reunión con los representantes de aerolíneas y que no sabían si podría atender”.

De acuerdo con fuentes del aeropuerto el vuelo se había retrasado y en la cabina no funcionaba el aire acondicionado, por lo que los viajeros se quejaban del calor.

La apertura de salida por parte de uno de los pasajeros que se encontraba desesperado por el calor provocó el despliegue del tobogán de emergencia y el posterior desalojo del aparato.

Los pasajeros tuvieron que volar en otro avión y con un retraso de cuatro horas.

Durante las últimas semanas, las aerolíneas y agencias de viajes han visto un incremento en los viajes, sobre todo, a Estados Unidos. Esto porque los guatemaltecos están optando por viajar a ese país para vacunarse contra Covid-19.

El incremento de viajeros hacia ese país es del 40% y los destinos más buscados son California, Miami, Texas y Nueva York.

Muchos están tomando la decisión de irse, por la lentitud del proceso de vacunación en Guatemala y hay quienes están aprovechando que tienen familiares en ese país que los pueden recibir durante su estadía.

Un avión de pasajeros Sukhoi Superjet 100 que este domingo cubría la ruta entre Moscú y Murmansk registró un incendio en un motor en pleno vuelo y tuvo que realizar un aterrizaje de emergencia en el Aeropuerto Internacional Sheremétievo de la capital rusa sobre las 18:40 (hora local), unos 40 minutos después de despegar.

La Dirección General de Aeronáutica Civil compartió un video grabado por una de las cámaras de seguridad del Aeropuerto Internacional La Aurora. El material audiovisual es del primer nivel del estacionamiento, cerca de la salida de pasajeros.

Según las autoridades este es uno de los motivos por lo que decidieron desarrollar y ejecutar el Plan Permanente de Orden, que incluye la prohibición de ventas ambulantes e informales.

“Vean una de las tantas razones del por qué estoy firme en la PROHIBICIÓN de ventas ambulantes en nuestro Aeropuerto La Aurora. Es solo una muestra del ambiente que ANTES nuestros turistas y guatemaltecos éramos expuestos. Hoy, ya esto es historia, no más ventas ambulantes”, escribió en Twitter el Director de Aeronáutica Civil, Francis Argueta.

El Plan Permanente de Orden se implementó a partir del pasado 26 de febrero, cuando elementos de la Policía Nacional Civil y otras instituciones prohibieron el ingreso de vendedores de la economía informal.

El visitante olvidó en el carruaje jalado por Chen y Pérez un sobre con sus documentos personales y US$2 mil 500 en efectivo (equivalente a unos Q19 mil 300).

Los dos hombres, quienes trabajan de manera independiente, optaron por buscar al viajero por medio de la aerolínea que lo trajo a Guatemala, cuyo personal la contactó y juntos le entregaron sus pertenencias.

Ante lo sucedido, el director de Aeronáutica Civil, Francis Argueta Aguirre, los invitó a su despacho y les ofreció plazas de trabajo en esa dependencia, en el área de seguridad, ambos analizan la propuesta.

“Es un ejemplo para la sociedad, con gestos como este se puede lograr el desarrollo de Guatemala”, dijo Argueta, quien espera la respuesta de los dos jaladores.

Un día en el Aeropuerto Internacional La Aurora. #VuelosAILA@INGUAT @AeroclubGuate @Avianca @CopaAirlines @AmericanAir @SpiritAirlines @Delta @Iberia @united @viajaVolaris @Aeromexico @interjet @Wamosair @tagairlines @ARMaviacion @AGN_noticias pic.twitter.com/uhsHWucKDi

— DGAC Guatemala (@guatemala_dgac) September 27, 2018

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Capturan a camerunés que vivía dentro del Aeropuerto La Aurora desde hace casi un mes

La Subdirección General de Prevención del Delito de la PNC está en la Central de Mayoreo, CENMA, algunos agentes vigilan el lugar en donde decenas de guatemaltecos acuden a abordar buses para viajar a la Costa Sur, pero otros elementos de la PNC están encargados de entretener a los veraneantes con música.

Un grupo de música integrado por agentes de la PNC motivan a los pasajeros a tomar precauciones durante el descanso. Al mismo tiempo bailan y cantan al ritmo de cumbia.

PNC brinda Seguridad, prevención, diversión y entretenimiento a los pasajeros del CENMA teléfonos de Emergencias 110, 1510,1561 y 1577. pic.twitter.com/NM7QSFnfNZ

— Sucely Contreras (@SuContreras_tv) March 29, 2018

PNC busca prevenir robos y asaltos

En la Central de Mayoreo varios agentes transitan para prevenir asaltos y robos por la afluencia de personas que aprovechará el descanso. Invitan a llamar al 110, 1510, 1561 y 1577 para denunciar cualquier anomalía.

Proteger la vida, la integridad física la seguridad de las personas y sus bienes, misión de la PNC. pic.twitter.com/6UsmxtbfxM

— Sucely Contreras (@SuContreras_tv) March 29, 2018

En la CENMA salen los buses que viajan al sur del país. Guatemaltecos empezaron a abordar las unidades desde las 4:00 AM y hasta el momento las personas no se han quejado por falta de buses.

Con información de Sucely Contreras.

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