Para muchas empresas y, sobre todo, emprendedores, el comercio electrónico no estaba dentro de sus prioridades hasta que tuvieron que enfrentarse a la pandemia.
De un día para el otro, las ventas en línea se convirtieron en su principal canal de ventas y el comercio electrónico creció en un 118%.
La demanda creció tanto que, en la actualidad, hay opciones económicas que por Q100 o Q200 brindan plataformas para mostrar catálogos de productos y pasarelas de pago electrónico, este es un elemento que el comprador está demandando.
“Ofrecer múltiples métodos de pago, desde transferencias bancarias, pago contra entrega, tarjeta de crédito, visa cuotas, etc. También múltiples formas de entrega, entre más opciones de entrega le podamos dar al consumidor, eso puede ser que sea más bajo el costo de envío o, incluso, generar más confianza”, dijo Juan José Castillo, gerente de comercio electrónico de Cámara de Comercio.
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El crecimiento del comercio electrónico en el país ha sido exponencial. A finales del 2019 había dos mil 500 empresas. Sin embargo, Cámara de Comercio hizo un termómetro en julio y para esa fecha ya habían incrementado a 5 mil empresas, y se estima que el año terminará con alrededor de 6 mil 500 empresas haciendo comercio electrónico.
“Si solo hablamos de la categoría de productos físicos, al cierre de 202 vamos a tener ventas arriba de US$210 millones en tiendas locales de Guatemala y en tiendas internacionales estaríamos con un promedio de US$250 millones”, agregó Castillo.
Además, indicó que la Cámara de Comercio realizará del 16 al 19 de noviembre la segunda edición de CyberDays donde participarán más de 80 marcas ofreciendo 450 ofertas.
