Un pensionista japonés fue detenido por hacer supuestamente 24 mil llamadas durante ocho días para quejarse del servicio que le ofrece su compañía de teléfonos, informó la policía y la prensa local.
Akitoshi Okamoto, de 71 años, es, según la policía, la persona que realizó “cientos de llamadas” a un número gratuito de la sección de servicio al cliente de KDDI, operador telefónico.
Pero esto podría ser la punta del iceberg, ya que según la prensa, habría realizado “miles de llamadas” desde un teléfono público para dejar clara su insatisfacción con la compañía e insultar al personal del servicio al cliente.
“Exigía que el personal de KDDI le pidiera disculpas por violar su contrato. También solía colgar rápidamente después de marcar el número”, dijo un portavoz de la policía.
El jubilado fue acusado de “obstrucción fraudulenta de los negocios”, dijo el portavoz. Japón registra un creciente número de problemas sociales causados por el rápido envejecimiento de la población.
Los conductores de edad suelen causar graves accidentes de tráfico y las compañías ferroviarias se quejan de que cada vez son más habituales los casos de violencia contra el personal protagonizados por clientes mayores.
