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			<title>La pesadilla del call center: Anciano japonés llamó 24 mil veces para quejarse - Guatevision</title>
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					<title>La pesadilla del call center: Anciano japonés llamó 24 mil veces para quejarse</title>
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						Sat, 07 Dec 2019 03:29:23 +0000					</pubDate>
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<p>Un pensionista japonés fue detenido por hacer <strong>supuestamente 24 mil llamadas</strong> durante ocho días para quejarse del servicio que le ofrece su compañía de teléfonos, informó la policía y la prensa local.</p>
<p>Akitoshi Okamoto, de 71 años, es, según la policía, la persona que realizó &#8220;cientos de llamadas&#8221; a un número gratuito de la sección de servicio al cliente de <strong>KDDI</strong>, operador telefónico.</p>
</div>
<p>Pero esto podría ser la punta del iceberg, ya que según la prensa, habría realizado <strong>&#8220;miles de llamadas&#8221;</strong> desde un teléfono público para <strong>dejar clara su insatisfacción con la compañía e insultar al personal</strong> del servicio al cliente.</p>
<p>&#8220;Exigía que el personal de KDDI le pidiera disculpas por violar su contrato. <strong>También solía colgar rápidamente después de marcar el número&#8221;,</strong> dijo un portavoz de la policía.</p>
<p>El jubilado fue acusado de &#8220;obstrucción fraudulenta de los negocios&#8221;, dijo el portavoz. Japón registra un creciente número de problemas sociales causados por el rápido envejecimiento de la población.</p>
<p>Los conductores de edad suelen causar graves accidentes de tráfico y las compañías ferroviarias se quejan de que cada vez son más habituales los casos de violencia contra el personal protagonizados por clientes mayores.</p>
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