“Las llamadas de audio y video están llegando a X”, escribió Musk en un mensaje en la plataforma, sin indicar cuándo estas nuevas funciones estarán disponibles.

Serán accesibles en Android, iOS, Mac y PC, y no será necesario un número de teléfono, dijo.

“X es la verdadera libreta de direcciones global”, añadió.

En julio pasado, Musk y su nueva directora ejecutiva Linda Yaccarino anunciaron el cambio de nombre de Twitter a X, diciendo que la red se convertiría en una “aplicación universal”, al estilo de la china WeChat, que permitirá a los usuarios socializar y administrar sus finanzas.

La rama de pagos de X, Twitter Payments LLC, recibió el lunes 28 de agosto una licencia de remesa de divisas “crucial” del estado estadounidense de Rhode Island, lo que le permite “participar en actividades relacionadas con criptomonedas”, como intercambios, billeteras y pagos, informó recientemente el sitio web especializado en criptomonedas CoinWire.

Video & audio calls coming to X:

– Works on iOS, Android, Mac & PC
– No phone number needed
– X is the effective global address book

That set of factors is unique.

— Elon Musk (@elonmusk) August 31, 2023

Esta licencia permite a X “almacenar, transferir y facilitar de forma segura el intercambio de activos digitales en nombre de sus usuarios”, según CoinWire.

Desde que Musk compró Twitter en octubre de 2022, el negocio publicitario de la plataforma se ha desplomado, mientras anunciantes han mostrado cautela o incomodidad por su estilo de gestión y los despidos masivos en el área de moderación de contenidos.

El magnate apostó entonces por un modelo de negocios con una base de suscriptores de pago en busca de nuevos ingresos.

Muchos usuarios y anunciantes han reaccionado negativamente a las nuevas tarifas del sitio por servicios anteriormente gratuitos, así como a los cambios en la moderación del contenido y al regreso de cuentas prohibidas de extrema derecha.

Musk también eliminó el logotipo de Twitter, cambiando su pájaro azul mundialmente reconocido por una X blanca.

En octubre de 2016 la aplicación WhatsApp irrumpió en el mundo de las videollamadas lanzando esta función para sus usuarios en todo el mundo.

Actualmente, la plataforma de mensajería web, que es propiedad de Facebook, prepara mejoras y nuevas funciones en su servicio de videollamadas con el fin de satisfacer a sus millones de usuarios y posicionarse como una de las aplicaciones predilectas en el ámbito de las videoconferencias.

Según información del sitio WABetainfo, la nueva versión de esta aplicación se encuentra en su última fase de desarrollo, la cual también incluirá novedades para la función de llamadas de voz.

La versión beta 2.21.140.11 ya fue liberada para usuarios de iOS, pero aún no existen noticias sobre cuándo se liberará esta versión de WhatsApp para los usuarios del sistema operativo Android.

La mejora más importante se da con una nueva interfaz para las videollamadas, ya que ofrece opciones más intuitivas, un nuevo botón de llamada y ordena de mejor manera todos los elementos visibles en la pantalla. Asimismo, su aspecto y funciones tienen similitud con otras plataformas de videollamadas como Facetime.

Agregado a esto, los botones para activar la cámara y silenciar el micrófono ahora se ubican en la parte inferior de la pantalla y se agrega una nueva pestaña para visualizar los usuarios que se unieron a una llamada grupal y añadir más durante el transcurso de la misma.

Otra mejora significativa es la de  poder acceder a llamadas grupales ya iniciadas, similar a la función que brindan plataformas de videollamadas web mundialmente utilizadas como Zoom o Google Meet.

Con este botón de llamada grupal, los usuarios podrán ingresar a estas llamadas grupales a pesar de no haber estado presente desde un inicio y sin que se le tenga que invitar nuevamente.

Esta función permite abrir WhatsApp e ingresar a la llamada iniciada, siempre que esta siga en curso. En la aplicación saldrá una alerta para unirse de manera rápida con un toque, sin tener que molestar a los demás participantes.

Asimismo, según las filtraciones de la beta en iOS, los usuarios de WhatsApp podrán ver una notificación con el mensaje “Toque para unirse” en la pestaña de llamadas siempre que exista una llamada grupal en curso.

Actualmente, estas mejoras se encuentran disponibles únicamente en la versión beta para usuarios de Apple, aunque se espera que esta versión llegue pronto para los usuarios de Android.

A pesar de esto, al ser una versión de prueba, no se conoce la fecha exacta de la versión definitiva y puede que el resultado final de las mejoras en las videollamadas sean diferentes.

¿Cuidado infantil a distancia y remoto? Puede parecer un concepto extraño, pero ya es una realidad en tiempos de pandemia.

Para muchos padres el cuidado de los niños está siendo un todo un reto este año, así que varias empresas tecnológicas se pusieron a trabajar en una solución: cuidadores “virtuales”.

El servicio está diseñado para que mamá o papá puedan trabajar desde casa mientras otra persona, a través de la pantalla de una computadora, mantiene a los niños ocupados.

“Los niños más pequeños necesitan un poco de entretenimiento, y si los padres están trabajando, no siempre pueden darles el tiempo que necesitan”, le cuenta a la BBC Richard Conway, fundador de Childcare.co.uk, la mayor plataforma online de cuidado infantil en Reino Unido.

Su empresa ofrece un servicio virtual de cuidado de niños para atender a menores de al menos dos años de edad.

“Nosotros pensamos que ofrecer nannies virtuales, que son niñeros y niñeras reales que trabajan por videoconferencia, sería una gran solución”.

Pero no todos están de acuerdo con que los cuidadores realicen sus tareas mediante llamadas de Zoom.

“A mucha gente le parece una idea loca que implica dejar al niño solo en casa”, reconoce Conway.

La experiencia de Thea

A principios de este año, Thea Herodotou, de 37 años, profesora universitaria en Londres, contrató a una niñera virtual para que cuidara de su hija Zoe, de cinco años.

Con la guardería de Zoe cerrada durante el primer confinamiento en Inglaterra, Thea dice que era “imposible” hacer malabares con la crianza de los hijos y el trabajo desde casa.

“Mi esposo y yo tomábamos descansos frecuentes para cuidar a Zoe y la entreteníamos, pero resultaba estresante“.

Así que contrataron a Antoinette Wood, una niñera profesional registrada en Ofsted, una agencia gubernamental de educación, que cuidaba de la niña de manera “virtual” durante una hora al día.

Zoe tardó algunas sesiones en acostumbrarse, dice Thea. “Mi hija salía corriendo de la habitación [en un primer momento]. Sin embargo, Zoe se acostumbró poco a poco a la sesión diaria y pude empezar a dejarla[s] en el cuarto”.

Antoinette dice que las sesiones funcionan si son “de una hora cada vez, especialmente porque los niños pequeños tienen períodos de atención cortos”.

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“Yo planifico mucho, así que preparé un plan de lecciones de cómo Zoe y yo pasaríamos nuestra hora virtual juntas cada día”, dice ella. “También le envié una lista de artículos como papel, lápices, crayones, tijeras, dados y un vaso de agua, que necesitaría durante esa hora”.

“La sesión consiste en una breve presentación y charla, y luego leer cuentos, cantar rimas infantiles y contar números, juegos, música y movimiento. La hora la dirige la niña y cada día terminamos nuestra sesión bailando alrededor de la sala alguna canción conocida “.

“Una bomba de relojería”

Richard Conway dice que ahora hay más de 4.000 niñeros virtuales disponibles en su sitio web y que más de 50.000 padres hicieron consultas sobre el servicio.

Sin embargo, se puede afirmar que la idea de que alguien cuide a los hijos desde el otro lado de una videollamada no gusta a todos los padres.

La experta en cuidado de niños Sarah Ockwell-Smith, autora de The gentle parenting book: How to raise calmer, happier children (que no tiene versión en español, pero podría traducirse como “El libro sobre crianza gentil: cómo criar niños más tranquilos y felices”), ve algunos problemas en los cuidadores virtuales.

Ella considera que la crianza a través de pantallas no puede sustituir a la interacción humana, en persona.

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“Los niños suelen tener dificultades a la hora de vivir la vida a través pantallas”, dice la especialista. “La separación de amigos y familiares, a quienes solían ver pero que ahora solo pueden ver por pantalla, y el traslado de toda la interacción social y las clases a internet creo que ha creado una especie de bomba de relojería”.

“No es así como se supone que debemos vivir, y creo que veremos un impacto prolongado en esta generación a medida que los niños crezcan”.

Una de las novedades que destaca WhatsApp son los stickers animados, más expresivos y que constituyen una de las herramientas de comunicación más populares entre los usuarios la de esta herramienta.

De acuerdo con un comunicado publicado en el blog oficial de WhatsApp, activará nuevos paquetes de estos elementos animados que son “aún más divertidos y expresivos”.

“Actualmente, más de 2 mil millones de personas de todas partes del mundo usan y aman WhatsApp. Aunque nuestro objetivo principal sigue siendo ofrecer una plataforma simple, confiable y privada para que las personas chateen con sus familiares y amigos, eso no nos impide mejorar constantemente el diseño de nuestro producto con el fin de asegurar que WhatsApp continúe siendo la forma más útil de conectarse para todos los usuarios y desde cualquier lugar”, agregaron los desarrolladores de la aplicación.

Otras funciones

Códigos QR

En cuanto a los códigos QR, WhatsApp señala que pronto, cuando un usuario conozca a alguien, podrá escanear su código QR para añadirlo a sus contactos. Con esta opción ya no será necesario ingresar cada número teléfono manualmente.

Modo Oscuro

WhatsApp también implementará cambios para la versión Web y Escritorio. “Ahora, el increíblemente popular Modo oscuro se extenderá a tu computadora”, indicó la aplicación en su blog.

Mejoras a las videollamadas grupales

De acuerdo con la información publicada por WhatsApp, ahora que las videollamadas admiten hasta 8 participantes a la vez, si un usuario quiere centrar su atención en alguno de ellos en particular, solo tiene que mantener el dedo presionado sobre el video para maximizarlo a modo de pantalla completa.

También se añadirá un ícono de video en los chats grupales de 8 participantes o menos, para que pueda iniciar fácilmente una videollamada con un solo toque.

Estados en KaiOS

En cuanto a la disponibilidad de los estados en KaiOS, sus usuarios podrán disfrutar de la función que permite compartir estados que desaparecen después de 24 horas.

Estas funciones se publicarán para los usuarios durante las próximas semanas en las versiones más recientes de WhatsApp.

Google ha comenzado a integrar la última función diferencial de videollamadas de Google Meet: la cancelación de ruido. Esta podría ser una marca de distancia para Zoom, Microsoft Teams y otras aplicaciones que compiten para mantener y ganar nuevos usuarios.

En mayo, Microsoft prometió una actualización que atenuaría los ruidos de ladridos de perros o clics de teclados. Ahora, Google Meet ha propuesto su forma de hacer que las videollamadas sean más agradables: silenciar ruidos diferentes a la voz.

La APP se ha actualizado para ofrecer tecnología de cancelación de ruido gracias a la utilización de inteligencia artificial (IA).

Es la calidad de audio la que a menudo sufre en las videollamadas y esforzarse por escuchar a los participantes por ruidos errantes puede ser bastante agotador, especialmente para las llamadas que siguen y siguen.

Al igual que la solución de Microsoft, los ruidos del teclado se desvanecen en la nueva función de Google Meet; pero también los ventiladores, sonidos de paquetes e incluso el crujido de comida queda oculto.

Cloud De-Noiser, como se le denomina, utiliza el aprendizaje automático para eliminar los ruidos, pero permite que lo que se dice con la voz aún sea completamente audible. Serge Lachapelle es el director de gestión de productos de G Suite y creó una demostración en el siguiente video sobre cuán efectivo es el proceso.

Vale la pena escucharlo porque a veces es difícil creer cuán efectivo es. Esos crujidos de papas fritas son impresionantes. Lachapelle habla mientras está moviendo el paquete y aunque su voz tiene una calidad de audio diferente, cada palabra es audible y comprensible, pero ese molesto paquete de papas queta  tan silenciosos como sise estuviera comiendo gelatina. O algo incluso más silencioso.

Desde que el covid-19 llegó al mundo, las prácticas para trabajar y relacionarnos cambiaron drásticamente y quienes se negaban a acomodar la tecnología en su vida diaria, se vieron obligados a hacerlo.

Las videollamadas o videoconferencias son parte de estas nuevas prácticas, sin embargo, a veces la resolución de la cámara del celular no es nuestra mejor aliada.

En Google Play, hay diversas opciones para convertir el teléfono en una webcam, aunque se necesitará configurar algo más en la PC para hacerla funcionar.

Con estos sencillos paso, podrás convertir tu smartphone en una cámara web en pocos minutos:

1. Ve a Google Playe instala la aplicación DroidCam, también puede hacerlo mediante este enlace. Necesitarás mínimo la versión 5.0 (Lollipop) del sistema operativo.
2. Después ve a tu PC y descarga la aplicacióndel desarrollador para computadora. Si cuentas con Windows 10, la mejor opción es la versión 6.2, que encontrarás en este enlace.
3. Instala la aplicación en tu PC, brindándole permisos para instalar drivers de sonido.
4. Una vez instalado, mantén la aplicación para Windows abierta en tu PC y ubica los tres botones para conectar tu smartphone.
5. Si deseas conectar tu teléfono Androidmediante Wi-Fi, mantén activa la opción con el logo de Wi-Fi. Si prefieres conectar mediante cable, activa el segundo botón con el logo de conexión USB.
6. En la misma ventana, verás un espacio para rellanar que marca “Device IP”
7. Toma tu smartphone y abre la aplicación DroidCamrecién instalada. Esta te mostrará la IP de tu dispositivo.
8. Digita esa misma IP a la aplicación en tu computadora.
9. Asegúrate de que las casillas de “Video” y “Audio” estén marcadas.
10. Vuelve a tu celular Androidy ubica los tres puntos verticales en la esquina superior derecha. Pulsa ahí y busca la opción “Camera” y luego elige qué cámara prefieres utilizar (frontal o trasera).
11. Regresa a la aplicación en tu PC y dale clic a “Start”
12. Aparecerá una ventana para comprobar que la cámara de tu Android ahora se muestre en tu PC. Si no es así y estás usando la opción de Wi-Fi, asegúrate que tanto tu computadora como tu celular estén conectadas a la misma red inalámbrica.

videoconferencias, será gratuita y abierta para cualquier usuario, lo cual permitirá que desde cualquier correo se pueda hacer el enlace.

En los primeros días de mayo, cualquier persona con una dirección de correo electrónico podrá registrarse en Meet y acceder a las funciones disponibles tanto para uso empresarial como educativo, incluida la programación simple de reuniones y el uso compartido de pantalla, subtítulos en tiempo real y diseños de distribución de pantalla que se adaptan a tus preferencias, incluida lavista en mosaico expandida.

Javier Soltero, vicepresidente de G Suite, dijo a Forbes México, que una de las principales ventajas que tiene esta herramienta ante sus rivales (Zoom, Skype, entre otras) es que los usuarios podrán tener acceso a más servicios y funciones, así como a mayor calidad en el tema de seguridad y de experiencia de servicio.

“Creo que una de las cosas que nos aventaja mucho es la calidad del servicio que ofrecemos para el usuario. Eso por una parte y creo que también el acceso que damos en las videollamadas a más participantes, la calidad del video y del audio, es sin duda de lo mejor. Otra de las ventajas es que no necesariamente requieres de hacer alguna descarga”, señaló Soltero.

Según las últimas cifras actualizadas de la compañía, desde enero el uso diario de esta herramienta creció 30 veces y tan solo en abril reportó más de 3,000 millones de minutos en videollamadas.

Tan solo la semana pasada, Google Meet superó la marca de 100 millones de usuarios que participan en reuniones todos los días, sin embargo esto los ha llevado a poner el ojo en el tema de seguridad.

“Tenemos el soporte y la infraestructura de privacidad de Google Cloud como proveedor. Esto nos permite tener mayor seguridad sin tener que estar con otros proveedores de seguridad, de nube de almacenamiento, lo cual genera un plus para nuestros usuarios”, señaló.

La compañía señala que dentro de las especificaciones con las que está trabajando, incluye un conjunto de controles de anfitrión, como la capacidad de admitir o denegar la entrada a una reunión, y silenciar o eliminar participantes, si es necesario.

Detalla que no se permite que usuarios anónimos (es decir, sin una cuenta de Google) se unan a reuniones creadas por cuentas individuales.

Otras características que comparte Google son:

• Los códigos de reunión de Meet son complejos por definición; esto significa más seguridad contra los intentos de “adivinar” este código.

• Las reuniones de video en Meet están encriptadas en tránsito, y todas las grabaciones almacenadas en Google Drive están encriptadas en tránsito y en reposo.

• No se requieren complementos para usar Meet en la web. Funciona en Chrome y otros navegadores populares, por lo que es menos vulnerable a las amenazas de seguridad.

• Para dispositivos móviles, cuenta con aplicaciones exclusivas de Google Meet en Apple Store y Google Play Store.

Los usuarios de Meet pueden registrar su cuenta en el Programa de Protección Avanzada de Google, para acceder a protecciones más sólidas disponibles contra la suplantación de identidad (phishing) y el secuestro de cuentas.

Google Cloud se somete regularmente a rigurosas auditorías de seguridad y privacidad para todos sus servicios. Aunado a esto, no procesa los datos de los usuarios de Meet para publicidad y no vende los datos del cliente a terceros, de acuerdo con la compañía.

*En alianza con Forbes México

Todos usan la aplicación para estar juntos mientras permanecen separados durante la pandemia del coronavirus.

Pero en medio de su fama recién descubierta, la compañía con sede en Silicon Valley ha sido objeto de un escrutinio intenso sobre la forma en que maneja la privacidad y la seguridad – incluyendo el hecho de que permita que extraños irrumpan en las sesiones.

Creada en 2011 por el ingeniero Eric Yuan y enlistada en Nasdaq desde hace un año, Zoom ha visto cómo su valor de mercado se disparó hasta unos 35.000 millones de dólares.

Yuan habló de una pasión por las tecnologías de la comunicación que se remonta a la década de 1990 cuando, como un estudiante universitario en la China continental, quería tener una forma de ver a su novia sin la necesidad de viajar horas por tren.

Zoom llegó al mercado como una herramienta para que las personas que trabajan separadas colaboren en los negocios, compitiendo con ofertas de empresas como Microsoft, Facebook, Google y otros.

 Poker y funerales

Mientras en todo el mundo la gente se queda en casa debido al riesgo del coronavirus, Zoom se ha convertido en un servicio para la educación remota, las clases para hacer ejercicio, los juegos de poker, servicios religiosos y celebración de esparcimiento.

Hay parejas que se han casado en una ceremonia en Zoom, personas que han celebrado sus cumpleaños y algunos han asistido de manera virtual a funerales.

“En verdad es muy fácil de usar y gratis; eso es bueno”, dice Justin Minkel, un maestro de escuela de Estados Unidos que instruye a los estudiantes a distancia usando Zoom. “Solo tienes que hacer click en un enlace”.

El caos en casa por el ladrido de los perros o los pleitos de hermanos puede ser perturbador, pero Minkel lo arregla “silenciando” los micrófonos de los estudiantes hasta que necesita escucharlos.

De acuerdo con Yuan, la cantidad de personas que están participando diariamente en reuniones en Zoom llegó a 200 millones en marzo, muy por encima de los 10 millones al final del año pasado.

Las videollamadas han aumentado en todas las plataformas de mensajería incluidas WhatsApp, Messenger, and Google Hangouts, pero Zoom se ha convertido en la estrella.

Permite a unas 100 personas conectarse a una video-conferencia, permitiendo 40 minutos gratis y cobrando luego por cuentas premium que proporcionan más tiempo y funciones por 15 dólares mensuales.

Zoom aumentó el límite de 40 minutos en las cuentas gratuitas para los profesores en una serie de países.

Entre los ajustes de Zoom se encuentra la opción de elegir una imagen de fondo, como el puente Golden Gate o una playa tropical, que esconda lo que realmente está detrás de un usuario.

 Zoombing

La instructora de aprendizaje digital de Zoom, Stephanie DeMichele, atribuye el aumento en el uso de la plataforma al miedo a desconectarnos de las escuelas, amigos, familias y otras personas en nuestras vidas.

“Y aquí llega Zoom diciendo ‘es gratis, está disponible, y no te sentirás aislado'”, dice DeMichele. “Así que las personas se aferran a esto”.

Un fenómeno “zoombing” ha provocado alerta por la falta de seguridad.

Los intrusos virtuales han interrumpido ceremonias religiosas, clases remotas y otras reuniones de Zoom. En algunos casos, se han mostrado imágenes pornográficas.

Los medios de comunicación estadounidenses han reportado que Zoom comparte algunos datos con terceras partes y cuestionaron la defensa de los datos de las reuniones virtuales.

Fiscales de varios estados, incluidos Connecticut, Nueva York, y Florida están investigando las prácticas de seguridad y privacidad de la empresa. El FBI avisó que sesiones de Zoom están siendo pirateadas.

Yuan se comprometió esta semana a reforzar la seguridad de los datos, y se disculpó por los errores.

“Reconocemos que no hemos cumplido con las expectativas de privacidad y seguridad de la comunidad y las nuestras”, dijo Yuan en un mensaje publicado en línea.

“Por eso, lo siento mucho”. Zoom fue diseñado principalmente para grandes empresas con sus propios equipos de tecnología para proporcionar apoyo y protección, según Yuan.

“No diseñamos el producto con la previsión de que, en cuestión de semanas, todas las personas del mundo estarían de repente trabajando, estudiando y socializando desde casa”, dijo Yuan.

“Estos nuevos casos de uso, en su mayoría de consumo, nos han ayudado a descubrir problemas imprevistos con nuestra plataforma”.

“Es un giro”, dice a la AFP Andrew Bosworth, vicepresidente de Facebook a cargo de los equipos de consumo.

El grupo estadounidense compró en 2014 la empresa de cascos de realidad virtual Oculus, pero es la primera vez que el gigante de internet desarrolla internamente un aparato de gran consumo.

“Las llamadas con video no dejan de aumentar, en Messenger o en WhatsApp. Pero los equipos actuales, en el teléfono o el ordenador, son limitados. Así que nos dimos cuenta de que si queríamos seguir cumpliendo con nuestra misión teníamos que fabricar nuestros propios aparatos”, explicó Bosworth.

A partir de este lunes en Estados Unidos, los consumidores podrán encargar por adelantado estas pantallas de alta definición, concebidas para ser instaladas en una habitación y hacer videollamadas sin tener que situarse justo delante o sostener el teléfono con la mano.

“Portal” existe en dos tamaños, de 10 y 15 pulgadas, que se venderán en Estados Unidos a 199 y 349 dólares, respectivamente. Para activarlo, el usuario le pide que llame a uno de sus contactos, empezando la frase con “Oye Portal”.

El aparato permitirá también hablar a “Alexa”, el interfaz vocal de Amazon, para hacer compras o manejar algunos electrodomésticos contectados.

Dispondrá además de un conjunto de aplicaciones para poner música (Spotify), vídeos (Facebook Watch), contar cuentos a los niños con efectos de realidad aumentada (Story Time), o consultar el tiempo y las noticias.

Los sistemas de inteligencia artificial integrados permiten que la cámara abra el zoom automáticamente para incluir a alguien que acaba de llegar o, si se selecciona el rostro de una persona, que la siga en sus desplazamientos o priorice el sonido de su voz sobre los ruidos ambientales.

“Un director de cine nos ha ayudado a que los movimientos de la cámara sean naturales”, explica Nick Fell, director de marketing del equipo.

“Queremos hacer que las videollamadas sean tan buenas que los usuarios tengan la impresión de compartir el mismo espacio físico”, afirma.

 Seguridad y privacidad

En términos de seguridad, Facebook promete que su pantalla funciona en circuito cerrado, por lo que el riesgo de piratería es menor que en el caso de un smartphone o un ordenador.

Una tapa permite cubrir la cámara y un botón desactivarla. Las llamadas están encriptadas y los programas de gestión de sonido y video se ubican en el propio aparato.

Sólo se graban en los servidores de Facebook o Amazon las conversaciones con “Portal” o “Alexa”, que se pueden consultar o suprimir.

Facebook, que a finales de septiembre sufrió el pirateo de 50 millones de cuentas, está sumida desde hace meses en el escándalo sobre Cambridge Analytica, una empresa británica acusada de haber recogido y explotado sin su consentimiento los datos personales de los usuarios con fines políticos.

La red social fue acusada de laxismo y opacidad en la gestión de las montañas de datos personales de que dispone, en la que se basa su modelo económico de publicidad selectiva.

Sin embargo, la empresa busca afirmarse con un garante del respeto de la privacidad.

“Se deben concebir estos equipos pensando en los usuarios, integrando medidas de seguridad y de prevención de abusos desde el principio”, afirma Bosworth. “Esa es la misión de nuestra organización, más que ninguna otra”, asegura.

Aunque Facebook prefiere hablar de “misión” que de modelo económico o beneficios, las videollamadas y los asistentes de hogar conectados son un mercado en pleno crecimiento. Y hasta ahora, sólo dos de los dispositivos “Echo” de Amazon disponen de pequeñas pantallas.

Según Facebook, en 2017 hubo 17.000 millones de videollamadas por Messenger, el doble que en 2016.

En Estados Unidos, el gabinete eMarketer estima en más de 60 millones el número de usuarios de asistentes de hogar conectados en 2018 y prevé que sean 76,5 millones en 2020.

“Vamos a seguir invirtiendo con fuerza en estos aparatos, no sólo a través de Oculus, sino también de Facebook”, afirma Bosworth.

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