Por Manuel Hernández Mayén

“El Renap no está en crisis, lo que ha sucedido primeramente es que tuvimos un evento de licitación y las juntas, por la autonomía que tienen, no la aprobaron, y nosotros no nos esperábamos este tipo de respuesta y obviamente como resultado nos retrasa la adquisición de tarjetas. En ningún momento no hubo falta de planificación”, refirió Alonzo.

“Ante los procesos de adquisición, no estamos abastecidos, pero sí hemos sido conscientes ante la población de decir que tenemos eventos que por alguna manera no han caminado de la forma que hemos querido y eso sí ha hecho que tengamos un atraso”, dijo el director ejecutivo del Renap.

Así también, las autoridades del Renap señalaron que en ningún momento la institución ha responsabilizado a los usuarios en el atraso del DPI, postura contraria a las declaraciones que el pasado lunes dio el director de comunicación de la institución, Federico Estrada, a Guatevisión y Prensa Libre.

“Nosotros en ningún momento hacemos responsable al usuario. Hemos dicho que hemos tenido un atraso en la adquisición de tarjetas, pero esa no es responsabilidad del usuario. Por lo que próximamente vamos a estar dando a conocer los nombres de usuarios que tiene que acercarse al Renap por qué tiene problemas registrales y, si es necesario, que se presenten; tampoco es una cantidad poca, pero sí vamos a publicar los listados para que se acerquen a nosotros”, indicó Alonzo.

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El director ejecutivo indicó que esperan salir del desabastecimiento con la subasta inversa que quieren adjudicar entre el 20 y 26 de diciembre, al considerar que este miércoles tendrán una charla con los posibles oferentes.

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— RENAP GUATEMALA (@renapgt) December 4, 2018

Alonzo aseguró que el viernes pasado recibieron 300 mil tarjetas vírgenes y que para la próxima semana recibirán las 200 mil tarjetas restantes, para llegar a las 500 mil cartillas que se adquirieron por compra directa. Además, aseguró que en enero se espera recibir otras 500 mil de un lote de 1.5 millones que se adquirieron en otra licitación.

Continua la presa

Hasta el 26 de noviembre el Renap reporta un déficit de 402 mil DPI sin imprimir. La crisis se asemeja a la ocurrida en el 2017, cuando se alcanzó un déficit de 600 mil documentos.

La falta del DPI afecta varios derechos de los guatemaltecos, el más importante es la identificación, al que sigue el derecho al trabajo.

Ante esa dificultad, el lunes pasado el procurador de los Derechos Humanos, Jordán Rodas, presentó un amparo para garantizar la identificación de los guatemaltecos ante la violación por parte del Renap por el derecho a la identidad.

Usuarios confirman atrasos

María del Carmen Moreno, quien ha llegado varias veces al Renap para averiguar si está su DPI, indicó que lleva casi cuatro meses y no le han dado su DPI.

“Hay bastante atraso, uno lo tramita y le dicen que regrese en 15 días, y así van ya cuatro meses y nosotros lo necesitamos por cualquier emergencia, un accidente o algo, pero aquí es tardado todo. Y uno no tiene dinero para estar gastando pasaje a cada rato y con el miedo que asaltan mucho en los buses”, dijo Moreno.

Luisa de Gómez, otra usuaria que llegó al Renap procedente de San José Pinula, señaló que el retraso del DPI de su hija llega a los seis meses.

“Mi hija ha estado viniendo y le dicen que no está, que regrese dentro de un mes, y al otro mes, se pierde tiempo, solo para entrar a consultar si está son de 30 a 45 minutos. Le dicen un mes y ya van seis meses sin que den el documento. Solo le dicen que no está y que regrese en un mes”, señaló la usuaria.

Francisco Castañon, quien acompaño a su hija a sacar su primer DPI por haber cumplido 18 años, prevé que en nueve meses le van a entregar el documento.

“Demasiado atraso, así estamos en la linda Guatemala, antes había bancos donde esperar, vea a las damas esperando paradas, yo estoy desde las nueve de la mañana y aún no ha salido. Ella viene a tramitar el DPI y creo qué, así como vamos, se lo van a dar en nueve meses. Si uno viene a tramitar el DPI es porque lo necesita” refirió Castañon.

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Saúl Fajardo expresó su molestia con el Renap: “llevo siete meses esperando el reemplazo de mi DPI dañado que previamente lo tramite en línea, y que por cierto fue tedioso; ya lo pagué y aun así hay que esperar a saber cuánto más. Como toda dependencia del gobierno solo nos queda hacerle frente a su ineficiente servicio”.

Erwin Alvarez señaló que el Renap es la entidad responsable de emitirlos a tiempo: “si alguien tiene la culpa de los retrasos de las entregas son ellos, no existe justificación real para decir que los ciudadanos son los culpables”, agregó.

Luis Martinez, otro usuario, manifestó que ya son siete meses y aún no tiene su DPI. “Aún me dicen que está en proceso de impresión. Bueno, me dieron una hoja de constancia que está en trámite el documento, pero se me deterioro y me mandan a reponer otra pero tiene un costo de Q50, no es justo que paguemos más de lo que nos cobran por un servicio tan malo”, señaló.

Por Andrea Domínguez y Manuel Hernández

Una investigación de Prensa Libre reveló que 402 mil 187 personas no hayan recibido su DPI hasta el 26 de noviembre pasado y que de ese total, 294 mil 484 DPI han sobrepasado los 30 días hábiles establecidos por el  Renap para la entrega y 107 mil 703 están dentro del tiempo estipulado.

De los 402 mil 187 documentos, 385 mil 504 están pendientes de impresión, mientras que 16 mil 683 se encuentran en análisis y verificación. Pero este atraso según el Registro se debe a los propios solicitantes quienes no le han dado seguimiento a los tramites.

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Según lo indicado por Federico Estrada, vocero del Renap el atraso se debe a que los  mismos guatemaltecos no han ido a verificar sus datos y  por ello que no se han impreso.

“Se determinará un listado de las personas que conlleva precisamente algunos problemas registrales y es por eso que tiene que presentarse a las oficinas  que son del Registro de las Personas para determinar cuál es el inconveniente de estas personas”, señaló Estrada.

Prensa Libre señaló que hasta el 12 de noviembre último, 121 mil 372 DPI estaban pendientes de entrega y de estos 106 mil 583 se encuentran en la sede central del Renap, 11 mil 58 en la Dirección Administrativa y tres mil 731 en la jefatura de Control de Calidad.

PDH acciona contra Renap

Los datos a los que tuvo acceso Prensa Libre y que son entregados al directorio del Renap por el director ejecutivo, Octavio Alonzo, detallan que en enero del 2018 la cantidad de DPI no impresos llegó a los 53 mil ocho; y que a  partir de abril empezó a aumentar. En mayo se llegó a los 95 mil 32, para julio la cifra se había duplicado y para octubre el monto de documentos sin imprimir fue de 318 mil 234.

Ante ello el procurador de los Derechos Humanos, Jordán Rodas, presentó un amparo ante la violación del derecho a la identidad de los guatemaltecos, quienes se han visto afectados por la falta del documento.

El @PDHgt @JordanRodas presenta amparo contra @renapgt por violación al derecho a la identidad y derechos conexos, como el derecho a elegir y ser electo, al no preveer la materia prima necesaria para imprimir DPI atrasados y por los documentos próximos a vencer pic.twitter.com/PpGOQBv9lF

— PDH Guatemala (@PDHgt) December 4, 2018

La historia que refleja la realidad de otros 400 mil

El deficit en la impresión del DPI está ocasionado diversos problemas en quienes necesitan su documento, este es el caso de los gemelos Mariela y Javier que llevan cinco meses esperando su Documento de Identificación.

Desde junio ambos acudieron al Renap de Fraijanes, con la boleta de pago y los documentos que requiere el registro para tramitar el DPI, pero a la fecha los mismos no han sido emitidos pese a que el vocero del Registro asegura que se suele tener una espera de 30 días.