Diseñar e implementar la Marca País le costó al Gobierno de Guatemala Q6.8 millones en 2022, y su objetivo era fomentar el turismo y atraer inversiones; sin embargo, la administración entrante del Instituto Guatemalteco de Turismo (Inguat) aseguró este viernes 9 de febrero que ese tema está bajo evaluación.

Con el eslogan “Guatemala Asombrosa e Imparable” y un logotipo que simboliza una G estilizada en colores morado, fucsia y rosado, la Marca País fue lanzada de manera oficial el 24 de agosto de 2022, avalada por autoridades de los ministerios de Economía, Relaciones Exteriores, Cultura, Finanzas, la Secretaría de Comunicación Social de la Presidencia y el Inguat.

Sin embargo, el 12 de septiembre del mismo año, la Contraloría General de Cuentas (CGC) impuso una multa de Q7 mil 285.80 a seis funcionarios del Inguat, luego de que se determinara que se requirió la contratación de una empresa para ejecutar el proyecto, sin haberlo programado en el Plan Anual de Compras para el 2021. Es decir, no estaba planificado.

Este viernes 9 de febrero, Harris Whitbeck, director del Inguat, informó que el tema está bajo evaluación, pero no profundizó en el asunto porque, según él, la próxima semana se tendrán mayores detalles al respecto.

“Estamos evaluando el tema de Marca País, no es secreto que es un tema que ha despertado muchas conversaciones y creo que es algo que hay que evaluar, no solo desde el Inguat, sino con el sector turístico”, añadió Whitbeck.

Además, refirió que comunicar un país “es complejo”, como también lo es saber cómo hacerlo y “no es una decisión que se puede tomar solo de un ente, así que es un tema que estamos evaluando. En su momento hablaremos más de eso”.

Whitbeck agregó que en el proceso de evaluación “hay varios abordajes y estamos evaluando qué es lo que hay que hacer”.

Respecto a que si en esa evaluación podrían intervenir otras entidades, como la Procuraduría General Nación (PGN) o la CGC, Whitbeck comentó que “ahora lo estamos evaluando desde Inguat”, y no profundizó más en el tema.

Logo cuestionado

Luego de haberse oficializado el proyecto en el 2022, el youtuber y diseñador español, Marco García, publicó en su canal “Marco Creativo” una crítica hacia el diseño de la “Marca País” de Guatemala, donde cuestionó, principalmente, el tiempo que tardaron en elaborarla ya que, a su criterio, este tipo de trabajos requieren hasta dos años, cuando el proyecto de Guatemala solo duró unos siete meses.

“Hay algo que se menciona mucho, Guatemala está en el centro de las culturas, por qué no jalas de estas premisas”, cuestionó García.

Además, enfatizó que la paleta de colores utilizada es representativa de la flor de la jacaranda y de la Semana Santa, que no son propias de Guatemala, y en su lugar, cuestiona por qué no se inclinaron por la alusión a los trajes indígenas.

Las siete fases del proyecto

• Informe ejecutivo de diagnóstico y recomendaciones del contexto de la marca y sus comunicaciones de la investigación con actores claves, entorno competitivo y buenas prácticas, tendencias para la marca y recomendaciones estratégicas basadas en los hallazgos y detección de oportunidades.
• Dos propuestas creativas de valor y posicionamiento estratégico creíble, relevante y sostenible que inspire a los diferentes sectores y audiencias del país, incluyendo “Big Idea” y elementos del modelo de marca, definición de valores, propósito, personalidad y posicionamiento.
• Auditoría visual de la creación de la Marca País, dos alternativas de diseño de identidad visual, que incluya el isologotipo/logotipo y sus aplicaciones.
• Guías de comunicación que incluyan tono y manera, mensaje clave, lineamientos de uso y aplicación, presentación final/visual de los tonos y maneras, mensaje clave y lineamientos de aplicación y uso de la Marca País.
• Presentación de marca, propuesta de una estrategia de lanzamiento, posicionamiento y adopción de la Marca País para las diferentes audiencias internas y externas, incluyendo plan de promoción.
• Manual de Marca País, manual de uso de marca en versión digital e impresa.
• Gestión de marca, planificación y desarrollo de la plataforma digital para la correcta administración y gestión de los activos de la Marca País Guatemala.

La Contraloría General de Cuentas (CGC) impuso una multa de Q7 mil 285.80 a seis funcionarios del Instituto Guatemalteco de Turismo (Inguat), luego de que se determinara que se requiriera la contratación de una empresa para la creación de la “Marca País”, sin haberlo programado en el Plan Anual de Compras para el 2021, es decir, no estaba planificado.

“Al no incluir la adquisición del servicio en el Plan Anual de Compras -PAC- de manera oportuna, provocó que no se contara con una adecuada programación de la ejecución presupuestaria para el ejercicio fiscal 2021, asimismo, falta de transparencia en los procesos e incumplimiento a la normativa legal vigente”, señala la Contraloría General de Cuentas en el reparo que está incluido en el informe de auditoría del 2021, que se entregó al Congreso en mayo pasado.

Los detalles del hallazgo fueron dados a conocer este lunes 12 de septiembre durante una citación del Grupo Parlamentario de Oposición que convocaron a las autoridades del Inguat, pero no acudieron, por lo cual los parlamentarios se trasladaron hasta la sede del Instituto, en el Centro Cívico, donde fueron recibidos por el subdirector de la entidad, Alejandro de León, quien fue cuestionado por el desembolso millonario por la nueva imagen del país.

“El 43 % (del gasto) fue destinado, según la firma, para hacer una investigación, que no fue solo acá, sino en más de 10 países”, justificó de León, quien además enfatizó que la adjudicación del evento se hizo en junio del 2021, es decir, había otros funcionarios en el cargo.

María Verónica Morasky Ávalos, quien durante ese tiempo ocupaba el cargo de jefa interina de la sección de Presupuesto del Inguat, señaló que se hizo una modificación presupuestaria del renglón 121 al 189. La funcionaria fue sancionada con Q1 mil 214.30 y aseguró que aún no los ha pagado.

Según la CGC, el 13 de mayo del 2021 se encontraba en estado de solicitud “no aprobada” este apartado por Q200 mil; sin embargo, no cubre el monto del evento licitado que fue por Q6.8 millones.

Los parlamentarios también cuestionaron que el Inguat se haya inclinado por la oferta más cara, que se adjudicó a la empresa Regional de Comunicaciones S.A. por Q6 millones 800 mil 086 y no se optó por la oferta de Ogilvy por Q3 millones 399 mil.

De León justificó que la decisión se tomó porque las otras ofertas no llenaban los requisitos.

“No es solo el nombre de acá, sino el respaldo de la firma que tiene experiencia”, señaló el funcionario.

“Saco un concurso y me presentan ofertas y miro una gran diferencia entre las ofertas que, incluso, entre la primera y la segunda es más del 50%, independientemente de si la segunda no llenó, aquí hay algo, nadie está obligado a adjudicar”, cuestionó el diputado Orlando Blanco.

Durante la visita al Inguat los diputados evidenciaron que las personas que fueron sancionadas, en su mayoría, ya no laboran en el Inguat, y otras se encontraban en reuniones.

Cuestionan logo

El youtuber y diseñador español, Marco García, publicó en su canal “Marco Creativo” una crítica hacia el diseño de la “Marca País” de Guatemala, donde cuestionó, principalmente, el tiempo que tardaron en elaborarla ya que, a su criterio, este tipo de trabajos requieren hasta dos años, cuando el proyecto de Guatemala se elaboró en unos siete meses.

“Hay algo que se menciona mucho, Guatemala está en el centro de las culturas, por qué no jalas de estas premisas”, cuestionó García.

Además, enfatizó que la paleta de colores utilizada es representativa de la flor de la Jacaranda y de la Semana Santa, que no son propias de Guatemala, y en su lugar, cuestiona por qué no se inclinaron por la alusión a los trajes indígenas.

Este miércoles 24 de agosto fue lanzada por el gobierno la Marca País Guatemala, que se define como una estrategia interinstitucional para capitalizar la imagen positiva a escala mundial de la nación.

De acuerdo con las diversas intervenciones en el evento, la marca país se basa en tres ejes fundamentales: el turismo, las importaciones y la inversión extranjera directa.

Se hizo énfasis en que dicha estrategia está representada por un logo, que a la vez es “símbolo de unidad y de esperanza y es un vínculo que nos une a nuestro territorio”.

Durante la actividad, en la que estuvo presente el presidente Alejandro Giammattei, fue presentada la Marca, una singular “G” que “está cargada de simbolismos propios de Guatemala”.

Se explicó los ángulos de la “G”, tomada del nombre del país, están representados por los cuatro puntos cardinales de Centroamérica, los volcanes del país, los colores propios de la Nación, los glifos de las culturas milenarias, el Templo del Gran Jaguar, los Cargadores del Tiempo propios de la cosmovisión maya, los 22 departamentos, las expresiones culturales, así como el cero, uno de los distintivos del aporte maya.

En su intervención, Giammattei resaltó que la Marca País se logró tras varios años de búsqueda y que representa un proyecto de Nación entre el sector público y el privado a escala global. 

Los objetivos de su lanzamiento, refirió, es para promover el turismo, incentivar las exportaciones, pero también para dar a conocer la rica cultura del país, así como generar miles de empleos. 

La Marca País fue firmada por el Ministerio de Economía, Ministerio de Exteriores, Ministerio de Cultura, Ministerio de Finanzas, la Secretaría de Comunicación Social de la Presidencia y el Instituto Guatemalteco de Turismo.

Crear la ¨Marca País Guatemala¨ es uno de los principales retos y objetivos que se ha trazado el Instituto Guatemalteco de Turismo (INGUAT), como parte de la estrategia de Competitividad del Gobierno nacional.

Desde hace 3 años se trabaja en una mesa integrada por distintos sectores con esta finalidad que lleva el nombre de: Mesa Imagen Nación.

Vea también: Guatemala destaca por el sabor que la tierra da a los vegetales en Fruit Logistic

Un avance importante para lograrlo es la firma del memorándum de entendimiento entre INGUAT y ProColombia entidad que brindará acompañamiento sin costo durante el proceso, que fue firmado este martes 3 de abril.

Jorge Mario Chajón, Director del INGUAT indicó que es de suma importancia la creación de la Marca País, el proceso implica el descubrir ¨¿Qué somos los guatemaltecos?, ¿Qué vamos a decir? así como ¿Qué nos hace diferentes?¨

En la firma participó como representante de ProColombia José Pablo Arango, gerente de la Marca País Colombia.

INGUAT ha destinado entre 4 y 5 millones de quetzales para el desarrollo de la marca país GUATEMALA y anunciará en los próximos días la licitación para seleccionar la empresa que se encargará de desarrollar la marca.

El proceso podría durar entre 8 meses y un año.