EEGSA Archives - Guatevision https://www.guatevision.com/etiqueta/eegsa ¡Enciende Lo Bueno! Tue, 05 May 2026 21:17:25 -0600 es-GT hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.5 https://www.guatevision.com/wp-content/uploads/sites/2/2024/05/cropped-favicon_guatevision-1.png?quality=82&w=32 EEGSA Archives - Guatevision https://www.guatevision.com/etiqueta/eegsa 32 32 165314105 Reportan suspensión de servicio de energía eléctrica en varias zonas de la capital https://www.guatevision.com/nacionales/reportan-suspension-de-servicio-de-energia-electrica-en-varias-zonas-de-la-capital-breaking Tue, 09 May 2023 21:19:00 +0000 https://www.guatevision.com/?p=534519

Apagón en la ciudad: reportan suspensión de servicio de energía eléctrica en varias zonas de la capital

Usuarios reportaron apagones en varias zonas de la capital y esto dice EEGSA.

Usuarios de la Empresa Eléctrica de Guatemala (EEGSA) reportaron apagones este martes 9 de mayo en por lo menos cuatro zonas de la capital, en un incidente que, según fuentes oficiales, se asoció al tema de transmisión del fluido eléctrico.

De acuerdo con los reportes, los apagones afectaron amplios sectores de las zonas 9, 10, 14 y 15 de la capital.

La suspensión del servicio duró en algunos sectores más de una hora.

El Departamento de Comunicación Social de EEGSA informó que la falla se debió a inconvenientes con los sistemas de transmisión de la compañía Trelec.

“El problema es de transmisión de TRELEC, y EEGSA como distribuidora ha ido reconectando mediante otros circuitos o cables a esas áreas que ya tienen de nuevo luz”, señaló Ivette Zambrano, de Comunicación Social de EEGSA.

Añadió que “Trelec está trabajando en el lugar para poderle dar el fluido eléctrico a EEGSA y con ello restablecer el resto de servicios”.

Además, EEGSA publicó en su cuenta de Twitter: “Las siguientes ubicaciones se encuentran con falta de servicio de energía: Alrededores de la 10ª y 12ª calle, Avenida Reforma, zona 9, Universidad Galileo, Universidad Francisco Marroquín, Sanatorio Ciudad Vieja, zona 10, Colonia Trinidad, Tecún Umán, Vista Hermosa, zona 15”.

Agregó: “entre 1ª av. 9ª. Calle y 2ª av. y 1ª calle de zona 9. Alrededores de la 6ª av. de la zona 10, World Trade Center, Las Margaritas. Nuestro equipo está trabajando para solucionar el inconveniente lo antes posible”.

]]> 534519 Sin luz: reportan apagón en varios sectores de la capital y área metropolitana y estas son las razones https://www.guatevision.com/nacionales/sin-luz-reportan-apagon-en-varios-sectores-de-la-capital-y-area-metropolitana-y-estas-son-las-razones-breaking Mon, 28 Nov 2022 20:58:52 +0000 https://www.guatevision.com/?p=515606

Usuarios de las redes sociales denunciaron este lunes 28 de noviembre que desde hace varios minutos no cuentan con servicio de energía eléctrica, principalmente en varias zonas de la capital y en algunos sectores de Boca del Monte, Villa Canales, Santa Catarina Pinula y San José Pinula.

El reporte menciona que desde hace varios minutos no hay servicio eléctrico en las zonas 1, 2, 5, 6, 10, 12, y 13 de la capital, además en Boca del Monte, Villa Canales, Santa Catarina Pinula,  San José Pinula y Villa Nueva.

En algunos sectores los usuarios reportan que la energía eléctrica se fue a eso de las 13.40 horas y hasta las 14.40 este no se había restablecido.

Un usuario de la zona 21, mencionó que la energía se fue a eso de las 14.10 hora y por el momento, (hasta las 14.40) no se había restablecido.

En algunos sectores de la zona 1 y 5 de la capital las personas reportan que la energía se fue unos 40 minutos.

En Boca del Monte, Villa Canales la luz se fue a la 1.40 horas, pero regresó y hubo un segundo apagón a las 14.15 y siguen sin servicio.

En San José Pinula, la energía se fue también a eso de las 14.15 horas y volvió a las 14.45.

La causa preliminar

Comunicación social de la Empresa Eléctrica de Guatemala (EEGSA) anticipo que la falta de energía eléctrica es debido a un problema en el Sistema Nacional Interconectado y que es ajeno a la red de distribución de dicha empresa.

El Administrador de Desarrollo Mayorista informó que en el Sistema Nacional Interconectado hubo varias fallas que provocaron la desconexión de líneas de transmisión y generación. 

]]> 515606 Corte de energía afecta, nuevamente, a varias zonas de la capital y Mixco; EEGSA informa sobre apagón https://www.guatevision.com/nacionales/usuarios-reportan-falta-de-energia-electrica-en-la-capital-y-mixco-breaking Tue, 30 Aug 2022 17:06:26 +0000 https://www.guatevision.com/?p=500509

La Cruz Roja Guatemalteca reportó que este martes 30 de agosto se registran fallas en el sistema de energía eléctrica en las zonas 1, 2, 3, 4, 8 y 9 de la ciudad de Guatemala, como en Mixco.

Usuarios reportaron la falta de energía eléctrica en las zonas 1, 3 y 7 de Mixco.

Amílcar Montejo, director de Comunicación de Emetra, informó que la Policía Municipal de Tránsito da cobertura en cruceros en las zonas 1, 2, 7, 8, 9, 10, 11 y 12, debido a la falta de energía para los semáforos.

También supervisan otros puntos para enviar agentes, mientras se restablece el servicio de manera paulatina.

El Departamento de Comunicación de la Empresa Eléctrica de Guatemala (EEGSA) indicó que según su Centro de Operaciones e Información (COI), a las 9.39 horas surgió un inconveniente en algunas subestaciones.

Las subestaciones afectadas son las de Pamplona, Castellana, Sitio, San juan de Dios, Kaminal, Naranjo, Minerva, Montserrat, San Juan Sacatepéquez y Roosevelt.

Añadió que ya se cuenta con unidades en camino para restablecer el suministro de energía.

Agregó que trabajan en resolver inconvenientes en  la red de transmisión de TRELEC desde EEGSA para restablecer el servicio completamente.

Usuarios han informado que el servicio se ha restablecido por sectores.

Montejo también indicó que el suministro se han ido restableciendo por zonas.

Para leer más: Subsidios para consumidores de diésel y energía eléctrica son publicados y esta será su vigencia

Apagón el 29 de agosto

El lunes 29 de agosto también se reportaron apagones en Mixco. La EEGSA indicó que el COI informó de un problema derivado de las lluvias, el apagón inició a las 13.29 horas y finalizó a las 14.10 horas.

Las áreas afectadas fueron las colonias Santa Marta, La Florida, Primero de Julio, El Naranjo,  Bosques de San Nicolás, Centro Comercial Montserrat, Monte Real II, Nueva Montserrat, Lomas del Rodeo, Residenciales Valles del Sol, Tulam Tzú, Villas de San José, Tulam  Tzú II,  Montserrat  II, Planta de Tratamiento de Agua Monte Verde y Plaza Florida.

]]> 500509 Tarifa de energía eléctrica sube para usuarios de Energuate y EEGSA a partir de agosto https://www.guatevision.com/finanzas-personales/tarifa-de-energia-electrica-sube-para-usuarios-de-energuate-y-eegsa-a-partir-de-agosto Fri, 29 Jul 2022 15:29:15 +0000 https://www.guatevision.com/?p=495147

A partir del 1 de agosto próximo, entra en vigencia el ajuste trimestral para las tarifas de energía eléctrica que registra una nueva alza, informó la CNEE.

El aumento es de 6 centavos por kilovatio hora al mes (kWh) para los usuarios de Empresa Eléctrica de Guatemala, S. A. (EEGSA), tanto para las tarifas social y no social, lo que representa entre 4.2% y 4.5% respecto de los precios vigentes en julio.

En tanto para las tarifas de las dos distribuidoras de Energuate, el aumento es de 8 centavos en las dos tarifas, que van desde 3.6% y 4% más, que las fijadas para el presente mes.

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Según las nuevas tarifas fijadas por la Comisión Nacional de Energía Eléctrica (CNEE) para el trimestre de agosto a octubre del 2022, las nuevas tarifas son:

Tarifa social

  • EEGSA: Q1.39 por kWh al mes
  • Deocsa: Q2.20 por kWh al mes
  • Deorsa: Q2.10 por kWh al mes

Para este segmento, según informan las autoridades se mantendrá el subsidio que se brinda mediante el Instituto Nacional de Electrificación (Inde) para cubrir a quienes consumen de 0 a 88 kWh al mes, y de forma temporal se amplió para quienes consumen hasta 100 kWh.

Este subsidio se aplica de forma que los usuarios que consumen hasta 60 kWh al mes pagarán Q0.50 por cada kWh al mes.

Aquellos que consumen de 61 a 88 kWh, pagarán Q0.87.

Al grupo que demanda de 89 a 100 kWh al mes, temporalmente se le dará subsidio y solo deberá pagar Q1.

La medida de esta subvención está vigente hasta el 31 de diciembre del 2022.

Quienes consumen de 101 en adelante no tienen subsidios y deben pagar las tarifas plenas, incluyendo las nuevas alzas.

Sin embargo, el ministro de Energía y Minas, Alberto Pimentel, indicó esta semana que presentarán una iniciativa de ley al Congreso para que se amplíe el subsidio y que cubra también a los usuarios que consumen de 101 a 125 kwH al mes.

Este se aplicará dependiendo de la aprobación en el Congreso y de la fecha en que cobre vigencia.

Tarifa no social

En el segmento de tarifa no social, se fijaron así:

  • EEGSA: Q1.47 por kWh al mes
  • Deocsa: Q2.33 por kWh al mes
  • Deorsa: Q2.20 por kWh al mes

 

La CNEE, informó que el aumento se deriva de los incrementos en los precios internacionales de los combustibles utilizados para la generación de electricidad como carbón, petróleo y gas natural, los cuales se han registrado desde el segundo semestre de 2021, y se agudizaron de febrero de este año en adelante. También los indicadores de inflación y tipo de cambio, así como la estacionalidad que incluye el finalización de la zafra y el inicio del invierno con lo que las hidroeléctricas empezaron a generar más.

]]> 495147 Un “zope que tocó algún cable” causa apagón en la zona 10 capitalina https://www.guatevision.com/nacionales/un-zope-que-toco-algun-cable-causa-apagon-en-la-zona-10-capitalina-breaking Mon, 04 Apr 2022 20:42:52 +0000 https://www.guatevision.com/?p=474620

Este lunes 4 de abril, usuarios del servicio de energía eléctrica de la zona 10 capitalina reportaron fallas durante la mañana.

Los problemas de conexión afectaron algunos negocios, viviendas y semáforos en esa área capitalina, donde usuarios indicaban que sus labores fueron interrumpidas y pedían que se restableciera.

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La Empresa Eléctrica de Guatemala (EEGSA) efectuó los monitoreos en las áreas reportadas para establecer cuál fue el problema, por lo que enviaron a personal técnico a que revisara las líneas de conexión.

Según EEGSA, la falla se debió a que un zope ingresó a las instalaciones. “La sospecha es que el zope tocó algún cable y fue el causante de la falla”, detalló la empresa.

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EEGSA añadió que el personal técnico restableció “a la brevedad” el servicio y se constató que no hubo daños físicos en la estructura ni en dispositivos de la subestación.

]]> 474620 Corte de energía afecta varias zonas de la capital y algunas áreas de Mixco https://www.guatevision.com/nacionales/corte-de-energia-afecta-varias-zonas-de-la-capital-y-sectores-de-mixco-breaking Thu, 16 Sep 2021 15:45:55 +0000 https://www.guatevision.com/?p=440802

La EEGSA informó que una falla de transmisión, ajena a la empresa, afecta este jueves 16 de septiembre el servicio de energía eléctrica en varias zonas de la capital.

Usurarios han reportado que varios semáforos dejaron de funcionar en la cuidad debido a la falta de energía eléctrica.

La Policía Municipal de Tránsito infirmó que agentes se ubicaron en cruceros de mayor demandas ante el apagón que se registra.

Pide precaución a los automovilistas ante la falta de funcionamiento de semáforos.

La EEGSA añadió que el suministro se ve afectado en las zonas 1, 2, 3, 5, 6, 7, 8, 9, 11, 12, 13, 14, 17 y 18 de la ciudad capital y algunos sectores de Mixco.

Afirmó que están en contacto con el distribuidor para restablecer el servicio a la brevedad.

El servicio se ha ido restableciendo en algunas zonas.

]]> 440802 Energía eléctrica: estos son los leves aumentos que tendrán los hogares desde febrero https://www.guatevision.com/finanzas-personales/energia-electrica-estos-son-los-leves-aumentos-que-tendran-los-hogares-desde-febrero Sat, 30 Jan 2021 11:00:07 +0000 https://www.guatevision.com/?p=399624

Las tarifas de energía eléctrica tendrán un aumento de entre Q0.03 por kilovatio hora (kWh) en dos distribuidoras para el trimestre de febrero a abril del 2021, y en otra el cambio es menor, informó la Comisión Nacional de Energía Eléctrica (CNEE).

Tarifa no social

Los nuevos precios para los usuarios de la tarifa no social de la Deocsa serán de Q1.99 por kilovatio hora al mes (kWh) y para los de la Deorsa será de Q1.86.

En ambas distribuidoras el incremento es de alrededor de Q0.03.

En la Empresa Eléctrica (Eegsa) se fijó en Q1.30, con alza de menos de Q0.01.

La variación a esas tarifas no sociales, que se aplican al 6% de usuarios del país, son de entre 0.4% al 1.5%, agregó la CNEE.

Las alzas son similares a las que se registraron en el trimestre de noviembre del 2020 a enero del 2021, con respecto del trimestre anterior a ese.

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Tarifa Social

Los usuarios de la Tarifa Social también tendrán leves aumentos.

En Deocsa la nueva tarifa es de Q1.86 por kilovatio hora al mes, y en Deorsa, de Q1.77. En ambas entidades el alza también ronda los Q0.03 por kWh.

En la EEGSA subió menos de QQ.01 y estará en Q1.21.

Este segmento incluye a los clientes que consumen desde 1 hasta 300 kWh al mes.

La Tarifa Social se aplica a unos 2.8 millones de familias guatemaltecas, equivalente al 94% de total de usuarios del país, en este caso las alzas son de entre el 0.4% y 1.5%.

El Instituto Nacional de Electrificación (Inde) informó que mantendrá el subsidio igual al que rige desde septiembre del 2020, en el que cada usuario que consume de 1 a 60 kilovatios hora al mes (kWh) solo pagará Q0.50 por cada kilovatio, el resto es subsidiado.

Quienes consuman de 61 a 88 kWh al mes pagarán Q0.81 por kW.

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Las variables que influyen

Entre las variables que han incidido en el comportamiento de los costos de generación de energía y en las tarifas están el tipo de cambio del quetzal respecto de dólar, el aumento en el Índice de Precios al Consumidor (IPC) y el alza en los combustibles, refirió el presidente de la CNEE, Rodrigo Fernández.

Los costos que se toman como base para las tarifas de este período son los que corresponden al trimestre de octubre a diciembre de 2020, explica el regulador.

El tipo de cambio del quetzal frente al dólar de Estados Unidos mostró estabilidad por varios meses y tuvo un crecimiento pronunciado en el trimestre de en mención, añadió la CNEE.

El IPC tuvo un repunte importante, de 5% pasando a alrededor de 141.8 en marzo del 2020 a 148.6 en diciembre, añadió la Comisión. Este incide en los costos de la prestación del servicio de distribución, impacta el precio de los factores productivos de la economía nacional dentro de los cuales está el servicio eléctrico, se añadió.

El precio de los combustibles también influyó según el regulador.  El período analizado es de ciclo de compras bajas de generación de energía con recursos no renovables, principalmente por temas de estacionalidad de lluvias.

]]> 399624 EEGSA anuncia suspensiones de servicio por mantenimiento y estas son las fechas, lugares y horarios https://www.guatevision.com/nacionales/eegsa-anuncia-suspensiones-de-servicio-por-mantenimiento-y-estas-son-las-fechas-lugares-y-horarios Fri, 20 Nov 2020 19:27:47 +0000 https://www.guatevision.com/?p=383200

Tome en cuenta esta información, ya que la Empresa Eléctrica de Guatemala (EGGSA) anuncia de la suspensión del servicio de energía en algunos municipios por trabajos de mantenimiento.

En la zona 7 de Santa Catarina Pinula habrá mantenimiento a la red este sábado 21 y domingo 22 de noviembre. La suspensión será en áreas vecinas y alrededores de la calle principal de la carretera hacia San José Pinula, sector 4 caminos a aldea El Pajón.

  • El sábado 21 de noviembre la suspensión será de las 22 a las 23.59 horas.
  • El domingo 22 de noviembre la suspensión será de las cero a las 12 horas.

La EEGSA informa a los vecinos de San Lucas Sacatepéquez de trabajos por mantenimiento en áreas vecinas y alrededores del kilómetro 26.5 de la ruta Interamericana que conduce al referido municipio, incluido Villas de Choacorral de la 1 a la 11.

  • Sábado 21 de noviembre de 8 a 16 horas.

La energía eléctrica también será suspendida en la ciudad de Escuintla en áreas vecinas y alrededores de la avenida principal y de la 1ra a la 25 calle, como de la 1ra a la 7a avenida de la colonia Prados del Río.

  • Sábado 21 de noviembre de las 8 a las 17 horas.

Trabajos de mantenimiento en Guanagazapa, Escuintla. El servicio será suspendido en áreas vecinas y alrededores del kilómetro 80 y calle principal de Guanagazapa. Se incluye calle del cementerio y callejón El Carmen.

  • Sábado 21 de noviembre de 8 a 17 horas.

En las áreas vecinas y alrededores de la 28 calle a la 29 calle y de la 3 a la 5 avenida de la zona 3 de Guatemala también se verá afectado el servicio.

  • Sábado 21 de noviembre de 7 a 15 horas.

Habrá corte de energía en la zona 6 de San Miguel Petapa en lugares cercanos de la 5a a la 6a calle y de la 1a avenida “A” a la 2a avenida. También colonia Los Álamos, incluye la sección J.

  • Sábado 21 de noviembre de las 8 a las 16 horas.

Trabajos de mantenimiento en la zona 11 de la ciudad de Guatemala. Áreas vecinas y alrededores de la 5a avenida y 11 calle.

  • Sábado 21 de noviembre de 8 a 17 horas.

 

San Raymundo, Guatemala. Áreas vecinas y alrededores del kilómetro 27 de la carretera que conduce a San Raymundo, incluye el caserío Joloncot en la aldea El Carrizal.

  • Domingo 22 de noviembre de 8 a 17 horas.

Zona 11 de la ciudad de Guatemala: Áreas vecinas y alrededores de la 14 a la 16 calles y de la 6a la 8a avenidas en colonia Mariscal, incluye la Calle Mariscal Cruz,

  • Domingo 22 de noviembre de 8 a 16 horas.

Zona 1 de la ciudad de Guatemala. Áreas vecinas y alrededores de la 9a a la 10a calle y de la 16 avenida a la 16 avenida “A” en el barrio el Tuerto: incluye, Colonia el Tuerto.

  • Domingo 22 de noviembre de 8 a 16 horas.

Zonas 4 y 11 de Mixco, Guatemala en alrededores de la 1a a la 12 calle y de la primera a la 12 avenida en la colonia Lo de Fuentes.

  • Lunes 23 de noviembre de 6 a 12 horas.

San José Pinula, Guatemala, suspensión del servicio en las áreas vecinas y alrededores de la carretera que conduce a ese municipio sobre la calle principal, del lote 2 al lote 92 en la aldea Ciénaga Grande. Sector 2 de la aldea El Platanar y los cantones Eucalipto, La Joya, Linda Vista y Los Pérez.

  • Miércoles 25 de noviembre de 8 a 17 horas.

En Chinautla habrá corte de energía en las áreas vecinas y alrededores de calle principal en la aldea San Antonio Las Flores, incluye, cantón El Zapote.

  • Jueves 26 de noviembre de 8 a 14 horas.

Zona 5 de la ciudad de Guatemala corte de energía en áreas vecinas y alrededores de la 11 a la 14 calle y de la 34 a la 36 avenidas.  Incluye, diagonal 14 de Jardines de la Asunción y colonias Abril y el Edén.

  • 27 de noviembre de 8 a 16 horas

Zona 3 de la ciudad de Guatemala los trabajos de mantenimiento suspenderán el servicio de la 29 a la 30 calle y de la 2a a la 4a avenida, incluye, Avenida Bolívar.

  • Sábado, 28 de noviembre de 7 a 16 horas.

Zona 6 de la ciudad de Guatemala, corte del servicio en áreas vecinas y alrededores de la 24 a la 25 calle y de la 18 avenida “A” a 18 avenida “B” en Proyectos 4-3; incluye, 24 calle y 18 avenida en Colonia Cipresales II.

  • Domingo 29 de noviembre de 8 a 17 horas.

Zona 15 de la capital, se verán afectadas las áreas vecinas y alrededores del Bulevar Vista Hermosa, sobre la 15 avenida y 2a calle en colonia El Maestro.

  • Domingo 29 de noviembre de 7 a 17 horas.

 

 

 

 

]]> 383200 ¡Atención usuarios de EEGSA! Cortes de servicio de energía regresarán en noviembre https://www.guatevision.com/nacionales/atencion-usuarios-de-eegsa-cortes-de-servicio-de-energia-regresaran-en-noviembre-breaking Tue, 13 Oct 2020 22:36:46 +0000 https://www.guatevision.com/?p=373732

Los usuarios de EEGSA aún pueden hacer convenios de pago, pero en noviembre próximo la compañía reiniciará los cortes de energía a quienes no cumplan con la obligación.

La Empresa Eléctrica de Guatemala, S. A. (EEGSA) registró 29 mil convenios de pago desde abril a la fecha, según el gerente comercial, Ricardo Méndez.

Sin embargo, expuso que un tercio de los usuarios (unos 9 mil 600) dejaron de pagar las cuotas de convenios, por lo que hacen un llamado para que contacten a la empresa para firmar otro. De igual forma, los usuarios que no aún no poseen convenio pueden hacerlo.

El decreto 15-2020, que estableció las ayudas a los guatemaltecos durante la pandemia, prohíbe a las proveedoras de realizar de cortes de servicios básicos agua, energía, teléfono, cable e internet durante el estado de Calamidad sin embargo este perdió vigencia a partir del 1 de octubre recién pasado al no ser renovado por el gobierno.

Dicha ley también establecía que se debían firmar convenios por hasta 12 meses con los usuarios sin recargos de intereses o moras.

Según explica EEGSA, en noviembre los convenios continúan disponibles, con la diferencia de que se analizará cada caso para definir el plazo de cuotas que se otorgará. Referente a los recargos no detallaron si se aplicarán y en qué condiciones.

Sin embargo, la empresa dio a conocer que a partir del próximo mes se normalizarán los cortes del servicio por falta de pago.

El otro operador de energía de Guatemala, Energuate, no ha respondido a las solicitudes efectuadas por Prensa Libre y Guatevisión para conocer cómo procederán sus dos distribuidoras, Deorsa y Deocsa.

]]> 373732 EEGSA denuncia que delincuentes aprovechan toque de queda para robar transformadores https://www.guatevision.com/nacionales/eegsa-denuncia-que-delincuentes-aprovechan-toque-de-queda-para-robar-transformadores Thu, 13 Aug 2020 15:10:25 +0000 https://www.guatevision.com/?p=359040

La Empresa Eléctrica de Guatemala, S. A. (EEGSA) es la encargada de distribuir de energía para los departamentos de Guatemala, Escuintla y Sacatepéquez.

Este jueves 13 de agosto informó que durante mayo y junio recién pasados hubo un repunte de robo de transformadores por distintas bandas organizadas que aprovechan el toque de queda y visten uniformes similares a los del personal de esa empresa para llevar a cabo los ilícitos.

Durante el 2019 se contabilizaron un total de 270 transformadores robados; sin embargo, derivado del confinamiento y el horario de toque de queda hubo un incremento de robos y a junio de este año se han registrado un total de 187 casos, lo que ha representado un gasto de reposición de más de Q2 millones.

La EEGSA añade que el 25 de junio fue detenido uno de los grupos delictivos en la 17 calle de la zona 1 de la capital, al filo del horario del toque de queda, por lo que el área jurídica presentó la denuncia y se inició el proceso judicial contra los implicados.

Rodolfo Polanco, abogado de EEGSA, informó que se solicitó prisión preventiva para los implicados por los delitos de robo agravado, atentado contra la seguridad de servicios de utilidad pública y actividades contra la seguridad interior de la Nación.

“Los transformadores pueden ser utilizados fuera del área de cobertura de EEGSA o vendidos como chatarra por el material que lo compone” indicó Ángel Polanco, gerente de activos de EEGSA.

Uniformes y credenciales falsas

En la mayoría de los casos los delincuentes se aprovechan de la situación haciéndose pasar por trabajadores de EEGSA o de empresas contratistas que le prestan servicio, y portan uniformes similares y credenciales falsas.

La EEGSA añadió que sus trabajadores y empresas contratistas, así como los vehículos que portan siempre se encuentran debidamente identificados; además, es importante mencionar que los trabajos de mantenimiento en la red son programados y tal como indica la normativa son publicados en medios de comunicación para que las personas conozcan las áreas donde se realizarán.

Explica que  en el caso de los trabajos correctivos es porque fueron solicitados por un cliente que reportó alguna falla específica, y cuando se va a efectuar el cambio de un transformador dañado o una optimización de su capacidad, el personal de EEGSA nunca se lleva el mismo para regresar con el sustituto, siempre se hace el cambio en el momento.

Señala que cualquier trabajo no contemplado en estas opciones está fuera de la ley.

La empresa indica que si los ciudadanos detectan o tienen sospechas de un posible robo de transformadores, puedan reportarlo al teleservicio 2277-7000 las 24 horas los 365 días del año o bien a través de los canales digitales, mediante el chat y videochat del website y los correos consultas@eegsa.net y atencion@eegsa.net.

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