La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC, por sus siglas en inglés) ordenó a la red social a pagar US$5.000 millones como sanción por las malas prácticas en el manejo de la seguridad de los datos de los usuarios.

A Facebook se le acusa de haber compartido de manera inapropiada los datos de 87 millones de usuarios con la firma de consultoría política Cambridge Analytica.

Se cree que la multa es la mayor que jamás se haya impuesto a cualquier compañía por violar la privacidad de los consumidores.

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La decisión de la FTC también obliga a Facebook a crear un comité independiente para temas de privacidad, sobre el cual Mark Zuckerberg no tendrá control.

“A pesar de las repetidas promesas a sus miles de millones de usuarios en todo el mundo de que podrían controlar cómo se comparte su información personal, Facebook socavó las opciones de los consumidores”, dijo en un comunicado Joe Simons, presidente de la FTC.

Simons añadió que la multa fue diseñada para “cambiar toda la cultura de privacidad de Facebook” y “disminuir la probabilidad de violaciones continuas”.

El caso Cambridge Analytica

La FTC comenzó a investigar a Facebook en marzo de 2018 luego de que se revelara que a través de un test de personalidad se recolectaron datos de los usuarios que luego se vendieron a Cambridge Analytica.

Más adelante, hubo reclamos de que estos datos pudieron haber sido utilizados para tratar de influenciar los resultados de las elecciones presidenciales de 2016 en EE.UU. y el referendo del Brexit en Reino Unido ese mismo año.

Aunque solo 270.000 personas tomaron el test, un exempleado de Cambridge Analytica afirmó que los datos de cerca de 50 millones de usuarios, mayormente en EE.UU., fueron recolectados sin su consentimiento explícito a través de sus redes de amigos.

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Además de Cambridge Analytica, otras comapañías también tuvieron acceso a la información de los usuarios y los utilizaron sin su autorización.

La sanción

La multa contra Facebook se aprobó con una votación de 3-2 entre los cinco Republicanos y Demócratas que integran la FTC.

Mientras los Republicanos se mostraron satisfechos con el resultado, los Demócratas consideraron que la sanción se quedó corta.

Rohit Chopra, comisionado Demócrata, se quejó de que la multa le otorga a los ejecutivos de Facebook una “inmunidad” para ser investigados por este caso en el futuro.

Chopra también sostuvo que la sanción no implica restricciones reales al modelo de negocio de Facebook y “no corrige los errores centrales que llevaron a estas violaciones”.

¿A qué cambios se comprometió Facebook?

En una publicación en Facebook, Mark Zuckerberg dijo que la firma tenía “una responsabilidad de proteger la privacidad de las personas”, y que cambiaría la forma en que se desarrollan y funcionan sus productos.

“En general, los cambios van más allá de cualquier requerimiento bajo la ley estadounidense hoy”, dijo.

“Creemos que se necesitarán cientos de ingenieros y más de mil personas en toda nuestra empresa para realizar este importante trabajo”, añadió.

Facebook también accedió a ejercer mayor supervisión sobre las apps de terceros y dijo que suspendería al acceso de datos de amigos a las compañías Microsoft y Sony.

“En adelante, cuando lancemos una nueva función que utilice datos, o cuando modifiquemos una opción para usar los datos de una nueva manera, tendremos que documentar cualquier riesgo y los pasos que estamos dando para mitigarlos“.

Facebook anunció que a finales de marzo lanzará “nuevas herramientas” para luchar contra las injerencia en las próximas elecciones al parlamento europeo que deben celebrarse en mayo.

Nick Clegg, ex viceprimer ministro británico y director mundial de asuntos públicos de la empresa estadounidense, reveló “esas nuevas herramientas” en Bruselas, respondiendo al llamado contra la desinformación lanzado en diciembre pasado por la Comisión Europea.

“A fin de marzo habrá nuevas herramientas para evitar la injerencia en las próximas elecciones y hacer que la publicidad política en Facebook sea más transparente“, dijo.

Facebook es uno de los gigantes de internet particularmente criticados por no haber detectado campañas de manipulación del electorado estadounidense durante la elección presidencial de 2016, atribuidas a Rusia.

El caso Cambridge Analytica, que reveló la explotación de los datos de usuarios de Facebook con fines políticos, dañó su reputación.

Ante la prensa en Bruselas, Clegg explicó que todos los que quieran hacer campaña y hacer campañas de publicidad en Facebook, deberán obtener una autorización del grupo.

“Pondremos en evidencia una cláusula de no responsabilidad (con la mención) ‘pagado por’ en esas publicidades“, agregó.

“Todos los anuncios políticos serán conservados en una biblioteca virtual accesible al público durante un periodo máximo de siete años“, precisó Clegg.

Para “coordinar este trabajo vital” anunció “la creación de un centro de operaciones focalizado en la integridad de las elecciones para la primavera (boreal), con sede en Dublín”.

“Me alegra enterarme de que Facebook está lanzando nuevas herramientas y se compromete con la protección de la privacidad, pero me gustaría menos retórica o excusas y más acciones concretas, en particular cuando se trata de desinformación y de proteger las elecciones de (eventuales) manipulaciones“, reaccionó por su parte la comisaria europea de Justicia, Vera Jurova.

Clegg, quien trabajó en la Comisión Europea y fue eurodiputado, declaró que, en lo sucesivo, Facebook alentará a los gobiernos y a la UE a regular mejor Internet.

“Está claro que la UE tiene un papel que desempeñar en este dominio para mostrar el camino intermedio -un modelo que combina el dinamismo de Silicon Valley (California, EEUU) y el rigor reglamentario de Bruselas“, declaró Clegg.

“Nos gustaría estar en el centro de esta discusión”, apostilló.

 Cambridge Analytica

Según Facebook todo se remonta a 2013, cuando un investigador ruso-estadounidense, Alexandre Kogan, pone a punto una aplicación de tests psicológicos, “thisisyourdigitallife”, propuesta en la red social igual que otras aplicaciones exteriores, a las que el cliente se conecta vía su cuenta Facebook.

Unas 300.000 personas la descargan para acceder a las informaciones sobre sus perfiles, pero también a los datos de sus “amigos”.

A partir de 2015, Facebook limita esta capacidad e impide a terceras aplicaciones acceder a los datos de “amigos” sin el consentimiento de éstos.

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La red social es informada el mismo año que Kogan transmitió las informaciones recuperadas a la firma británica Cambridge Analytica (CA), especializada en el análisis de datos y en comunicación estratégica.

En 2016, CA había sido contratada por el equipo de campaña del candidato republicano a la presidencia de Estados Unidos, Donald Trump.

La red dice haber recibido garantías en 2015 de que CA había borrado esos datos. Pero, Facebook estima que la firma pudo acceder a los datos de 87 millones de personas, la mayoría en Estados Unidos, sin su consentimiento, y haberlos usado para la campaña de  Trump.

Cambridge Analytica, que rechaza esas acusaciones, cesó su actividad y se declaró en quiebra en Reino Unido y luego en Estados Unidos.

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Facebook está acusada por su lado de negligencia en la protección de datos de sus usuarios. Pese a las disculpas del grupo, la imagen de Facebook quedó muy malparada tras este escándalo.

El FTC, regulador estadounidense del comercio, ya acusó en 2011 a Facebook de “engañar” a los usuarios, y advirtió contra aplicaciones de terceros ya que tenían acceso a demasiados datos. Estas acusaciones se saldaron con un acuerdo amistoso.

Manipulación política

Facebook también está acusada, al igual que Twitter y Google, de haber dejado proliferar “falsas informaciones” para manipular a la opinión pública durante la campaña presidencial estadounidense de 2016 y favorecer la elección de Trump.

Estas tres empresas admitieron haber hallado en sus plataformas mensajes, cuentas y páginas procedentes de la Internet Research Agency, considerada por la justicia de Estados Unidos como una fábrica de ‘trolls’ pagada por el Kremlin para inundar las redes sociales con mensajes sobre temas polémicos (armas, inmigración, religión…).

Según los cálculos de Facebook, más de 120 millones de usuarios vieron este tipo de contenidos.

Facebook está acusada de no haber hecho verificaciones sobre estos contenidos y sobre la autenticidad de sus autores, sobre todo porque la financiación de publicidades políticas desde el extranjero está prohibida en Estados Unidos.

A mediados de septiembre, el presidente de Facebook, Mark Zuckerberg, aseguró que el grupo está “mejor preparado” contra los intentos de manipulación de elecciones, mientras planean nuevas amenazas sobre las legislativas estadounidenses de noviembre.

La investigación comenzó después de que se revelara que la consultora política Cambridge Analytica se apropió de datos de cerca de 87 millones de usuarios de la red social mientras trabajaba para la campaña presidencial de Donald Trump de 2016.

“La investigación sigue su curso”, afirmó en un comunicado publicado en línea Ime Archibong, vicepresidente de productos asociados de Facebook.

“Tenemos equipos grandes de expertos internos y externos que trabajan duro en la investigación de estas aplicaciones tan rápido como puedan. Hasta el momento, miles de aplicaciones han sido investigadas y cerca de 200 suspendidas, pendientes de investigaciones exhaustivas sobre si usaron indebidamente algún dato”, explicó.

Un mal uso de los datos

Archibong añadió que cuando encuentren “evidencias de que estas u otras aplicaciones hicieron mal uso de datos, las prohibiremos y lo notificaremos a través de este sitio web”.

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La revelaciones sobre Cambridge Analytica desencadenaron investigaciones a ambos lados del Atlántico y llevaron a Facebook a endurecer sus políticas sobre cómo se comparten y se accede a los datos personales.

Facebook ya cambió su política en 2014 con el fin de limitar el acceso a los datos de sus usuarios, pero la compañía apuntó que algunas aplicaciones todavía tenían datos que habían obtenido antes de esa modificación.

“Hay mucho más trabajo por hacer para encontrar todas las aplicaciones que podrían haber hecho un uso indebido de los datos de la gente de Facebook, y esto nos llevará un tiempo”, admitió Archibong.

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Cambridge Analytica y la empresa matriz SCL comenzaron a principios de mayo un “procedimiento de insolvencia en Reino Unido”, señaló en un comunicado la empresa de análisis de datos y de comunicación estratégica.

Culpada y acusada ampliamente por su laxitud en la protección de los datos personales, el jefe y fundador de la red social, Mark Zuckerberg pidió disculpas en varias ocasiones y debió comparecer en abril en el Congreso de Estados Unidos.

Redacción

BBC Mundo

Con más de 5.000 participantes de todas partes del mundo, la conferencia anual de Facebook para desarrolladores que se celebra este martes y miércoles en California, Estados Unidos, se perfila como el mayor evento de la plataforma.

Se esperaba que se darían a conocer importantes noticias sobre los planes de la compañía en muchos frentes, y así fue.

En su discurso de apertura, Zuckerberg anunció un servicio de citas para las personas que deseen encontrar pareja y un nuevo control de privacidad para que los usuarios tengan la opción de eliminar su historial de actividad y la información sobre las “apps” y webs utilizadas a través de la red.

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“Algo que aprendí de mi experiencia testificando ante el Congreso es que no tuve respuestas suficientemente claras a algunas de las preguntas sobre datos. Estamos trabajando para hacer estos controles más claros”, dijo Zuckerberg.

La organización de la conferencia y las expectativas de los desarrolladores asistentes se vio seriamente alterada con el escándalo de Cambridge Analytica—que accedió a los datos de 87 millones de usuarios de la red social—, y que rompió la confianza en la plataforma por parte de muchos.

Zuckerberg ya fue cuestionado por legisladores en Washington, y ahora se suma la renuncia del cofundador de WhatsApp Jan Koum —firma que Facebook adquirió en 2014— debido, según los reportes, a discrepancias sobre la cuestión de la privacidad.

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Pero quizá, aún más importante para los desarrolladores que participan en este evento conocido como F8, es el endurecimiento de las reglas que rigen su acceso a Facebook.

Enojo creciente

Antes del inicio de la conferencia, bastaba con echar un vistazo al foro de desarrolladores de Facebook para ver que el estado de ánimo era bastante sombrío.

“Oh, colega, ahora nada funciona”, se lee en un post. “¿Es esto el inicio del fin de Facebook?”.

“Han matado esta plataforma“, dice otro.

Tras el escándalo de Cambridge Analytica, la ira se dirige a los altos directivos de Facebook.

Algunos, en cambio, tienen una visión más tranquila. Es el caso de Ben Parr, cuya start-up Octane AI ayuda a los minoristas a llegar a los clientes a través de Facebook Messenger.

Sin embargo, preguntado por una palabra que resuma el estado de ánimo general entre los desarrolladores, Parr elige “nerviosismo“.

“Ese tipo de cambios que Facebook tuvo que hacer después de todo lo que ocurrió nos impacta a todos”, dice.

“No se pueden conseguir nuevos clientes si la plataforma está pausada“.

También considera que Facebook “no quiere engañar a los desarrolladores” y tiene la esperanza de que las cosas vuelvan a la normalidad pronto.

Federico Treu, cuya empresa Cubeyou fue suspendida por Facebook por denuncias de uso indebido de datos, no se muestra tan comprensivo.

Treu sostiene que ya demostró a Facebook que las acusaciones en su contra son infundadas, pero todavía está enojado y dice que su empresa fue usada como chivo expiatorio.

También cree que Facebook está intentando desviar la atención de sus propias fallas culpando a alguien más, incluido Rusia, desarrolladores y anunciantes.

Y piensa que la firma tiene por delante un gran trabajo para restaurar la confianza de los usuarios. “Creo que la única manera de lograrlo es a través de un regulador externo”.

Buscando tranquilidad

Además de lograr que los usuarios y desarrolladores vuelvan a su lado, es posible que Facebook tenga que preocuparse también por algunos de sus grandes clientes corporativos.

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Esas son las personas que la consultora de redes sociales Sharon O’Dea está representando en la conferencia celebrada en San José, California.

“Muchos de ellos están empezando a revisar su compromiso con Facebook y los presupuestos que le dedican”, dice la consultora.

“Creo que están buscando tranquilidad sobre su modelo de negocios, su futuro y su inversión en nueva tecnología”.

La tranquilidad es lo que parece que todo el mundo está buscando en el F8.

El año pasado, completó su discurso de apertura del F8 con fantásticas demostraciones sobre la realidad aumentada.

Antes del inicio de la conferencia, Zuckerberg adelantó que iba a “compartir más sobre el trabajo que estamos haciendo para mantener a las personas seguras, y para seguir creando servicios que nos ayuden a conectarnos de manera más significativa”.

De repente, el trabajo de Mark Zuckerberg parece menos divertido.

por Rob Lever / Aldo GAMBOA

Será la primera audiencia de Zuckerberg ante los legisladores, furiosos con las fallas en el modelo de negocios de Facebook que permitió el uso no autorizado de datos personales de millones de estadounidenses.

La gota que colmó el vaso fue la revelación de que esos datos fueron utilizados de forma no autorizada por la consultora Cambridge Analytica para definir la retórica de Donald Trump en su victoriosa campaña electoral de 2016.

En medio del temporal, Zuckerberg es sometido a interrogatorio en el Senado y el miércoles ocurrirá lo mismo en la Cámara de Representantes.

El multimillonario empresario de apenas 33 años buscará proteger a Facebook de un temporal de tal magnitud que hizo levantar voces en favor de una mayor regulación sobre el funcionamiento de las redes sociales en relación con el uso de la información de sus usuarios.

Zuckerberg realizó el lunes una visita al Congreso y mantuvo reuniones privadas con varios legisladores, a quienes ofreció un adelanto de lo que pretende decir en las audiencias oficiales.

Durante su testimonio, ha ofrecido disculpas diciendo que ha Facebook ha fallado a sus usuarios y responsabilizándose totalmente por esto.

“Asumo la responsabilidad y fue un gran error. Fue mi equivocación y lo siento. Yo fundé Facebook, yo lo lidero y soy responsable de lo que pasa ahí”, es lo que ha recalcado. Añadió que a fin de año tendrán más de 20 mil personas trabajando en seguridad de la red social.

– Regulación “a la vuelta de la esquina” –

El senador demócrata Bill Nelson dijo a la prensa, después de reunirse en su despacho con el creador de Facebook, que el empresario parecía estar tomándose la cuestión “muy seriamente”.

“Creo que entendió que una mayor regulación puede estar a la vuelta de la esquina”, aseveró.

En cambio, el senador republicano John Kennedy rechazó la idea de más regulación, un escenario que horroriza a los conservadores.

“No estoy interesado en regular a Facebook. Quiero que Facebook se regule a sí misma”, apuntó.

Para el senador conservador Charles Grassley, titular de la Comisión de Asuntos Jurídicos, la audiencia con Zuckerbeg es apenas el primer paso de un “diálogo abierto” sobre cómo atender la preocupación de los usuarios de redes sociales con su privacidad.

“La industria de tecnología tiene que responder esa creciente preocupación y recuperar la confianza pública. La situación existente ya no funciona”, apuntó.

Durante su visita del lunes al Capitolio, Zuckerberg dejó claro que en las audiencias ante los legisladores hará un ‘mea culpa’, admitiendo que Facebook quizá no hizo lo suficiente para proteger la información personal de sus propios usuarios.

Según trascendió, pretende declarar: “No tuvimos una visión lo suficientemente amplia de nuestra responsabilidad, y eso fue un gran error. Fue un error mío, y lo siento”.

La declaración de Zuckerberg, que algunos analistas ven como un hito en la historia de Facebook y otros como un simple ejercicio de relaciones públicas, representará en todo caso un examen para este joven millonario a quien le cuesta dejar atrás la imagen de “geek” arrogante poco afecto a codearse con el público.

– Rendir cuentas –

Pero el empresario deberá esforzarse mucho para convencer a los parlamentarios, muchos de los cuales están decididos a legislar para controlar a Facebook y a los grupos de internet en general.

Para buena parte de los congresistas, llegó la hora de que esas empresas rindan cuentas.

El creador y CEO de Facebook deberá explicar cómo los datos de al menos 87 millones de usuarios de su red social fueron a parar a la firma británica Cambridge Analytica (CA), que trabajó para la campaña de Trump en 2016.

También deberá fundamentar por qué esperó a 2014 para decidirse a limitar el acceso a los datos personales por parte de aplicaciones externas, como aquella por la cual transitaron las informaciones recuperadas por CA.

El grupo, con 2.000 millones de usuarios, es criticado igualmente desde hace meses por haber servido -como Google o Twitter- de herramienta de desinformación y manipulación política con el fin de favorecer a Trump en la última elección presidencial estadounidense.

– Recompensar denuncias –

Recuperar la confianza de sus usuarios es crucial para Facebook, cuyo modelo económico está basado en la explotación de los datos personales, que permite a los anunciantes elaborar mensajes publicitarios dirigidos a públicos bien definidos.

Investigada y denunciada a ambos lados del Atlántico, la red social comenzó el lunes a informar a los usuarios cuyos datos pudieron haber caído en manos de CA.

De su lado, Facebook anunció este martes que recompensará la presentación de denuncias sobre uso abusivo de datos personales.

La empresa “premiará a personas con conocimiento directo y pruebas de casos en los que una aplicación de la plataforma de Facebook recolecte y transfiera datos de los usuarios a terceros para su venta, robo, estafas o influencia política”, apuntó el jefe de seguridad de productos de la firma, Collin Greene.

El valor del premio estará “basado en el impacto de cada informe”, dijo Greene, con un mínimo de 500 dólares para casos verificados que afecten a 10.000 personas o más.

]]> 171124 https://www.guatevision.com/noticias/internacional/que-hacen-las-redes-sociales-y-motores-de-busqueda-con-tus-datos Tue, 10 Apr 2018 19:00:06 +0000 https://www.guatevision.com/?post_type=post-noticias&p=171109

por Thomas URBAIN

El escándalo Facebook despertó la inquietud y las dudas de los internautas sobre el uso de sus datos recabados por las redes sociales y los motores de búsqueda.

Este es un resumen de cómo funcionan, en momentos en que el jefe de Facebook, Mark Zuckerberg, presta testimonio en el Congreso de Estados Unidos.

Las redes sociales

DATOS QUE RECOGE: Todo lo que un usuario escribe, por ejemplo en su página Facebook o en otras de sus “amigos”, todas las fotos o videos que publica, todos los “Me gusta” sobre los que cliquea, todo lo que comparte, todo lo que consulta, la identidad de los usuarios con los que interactúa, o su geolocalización. Lo mismo sucede con Instagram y WhatsApp, filiales de Facebook, Snapchat o Twitter, aunque el abanico es menor en estas últimas plataformas. Si el usuario lo autoriza, Facebook puede también ir a buscar informaciones en los sitios internet que consulta mientras está conectado a la red social.

– DATOS QUE VENDE: Facebook asegura que no vende a sus clientes anunciantes los datos personales identificables o los datos agregados. Lo que vende es la posibilidad de que un anunciante llegue entre los usuarios de Facebook al público al que apunta, multiplicando así la eficacia de una campaña. “Facebook no está en el negocio de la venta de datos, está en el de la venta de píxels”, resume Ryan Matzner, cofundador de Fueled, una empresa que crea aplicaciones para clientes.

Twitter, por su lado, vende tuits, o más bien el acceso a un motor de búsqueda interna para ver todos los mensajes publicados en un periodo dado.

LO QUE COMPARTEN: La inmensa mayoría de las redes sociales abren sus puertas a compañías externas que crean aplicaciones que se nutren en parte o totalmente de la explotación de los datos de usuarios de esas redes.

En el caso de Facebook, la parte pública, es decir toda la página para algunos, únicamente el nombre, apellido y la foto para otros, no necesita autorización del usuario, explica Ryan Matzner. En cambio la utilización del resto requiere el consentimiento del interesado, afirma.

Únicamente los datos bancarios o de pago que posee Facebook están fuera de límites. No obstante, matiza Matzner, “muchas cosas que eran posibles hace cinco, seis o siete años ya no lo son porque Facebook era más abierto en esa época”.

Pero cuando los datos son recabados por estas aplicaciones, escapan a Facebook o a otras redes sociales.

“Es como aplicar una regla sobre la cual Facebook no tiene jurisdicción o interés. Y no hay herramientas (para recuperarlas), aunque alguien lo prometa”, explica Chirag Shah, profesor de la Universidad de Rutgers y especialista en datos en las redes sociales.

“Cuando alguien accede a esos datos, Facebook no tiene manera de saber lo que harán con ellos”, afirma Matzner. “Solo pueden creer en su palabra. Es como enviar un correo electrónico y preguntarse qué hará con él el destinatario. No lo sabes”.

Los motores de búsqueda

LO QUE RECOGEN: Todos los datos que conciernen las búsquedas, la geolocalización u otros datos consultados. Como Google, Yahoo! (grupo Oath) o Bing (Microsoft), los principales motores de búsqueda están integrados en los gigantes de internet que proponen varios otros servicios a los internautas. A través de ellos, los grupos recaban datos adicionales, que cruzados con los recabados de los motores de búsqueda, trazan un perfil aún más preciso del internauta. “No precisas decirle a Google tu edad o tu sexo”, explica Chirag Shah. “Pueden determinarlo gracias a una multitud de otros factores”.

LO QUE VENDEN: Al igual que las redes sociales, sus ingresos provienen en gran parte de la publicidad. No venden datos, sino el acceso a un consumidor de características muy precisas, fruto del cruce de datos del motor de búsqueda, pero también en el caso de Google, de todas las búsquedas y contenidos vistos en YouTube, su filial. Google incluso desde hace tiempo explota el contenido de los mensajes electrónicos de los internautas con una cuenta Gmail, pero en junio pasado anunció que no lo hará más.

– LO QUE COMPARTEN: Abren las puertas a otras programadores y a las aplicaciones, y a las redes sociales.

¿Hay límites?

En Estados Unidos no existe casi ninguna ley que proteja la utilización de datos provenientes de las redes sociales o motores de búsqueda. Pero la autoridad reguladora, la Federal Trade Commission (FTC), las vigila y ha sancionado a Facebook a partir de 2011 por su gestión de datos personales. También concluyó un acuerdo con Google en 2013 por prácticas que atentaban contra la competencia.

En Canadá y Europa, hay límites para el uso de datos, sobre todo para lo que concierne informaciones ligadas a la salud, explica Ryan Berger, de la filial canadiense del bufete Norton Rose Fulbright. Subraya no obstante que la jurisprudencia sobre estos asuntos es casi inexistente.

En Europa, Facebook fue sancionado en 2017 con una multa de unos 135 millones de dólares por la Comisión Europea por compartir datos personales con WhatsApp.

En Francia, la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) aplicó en mayo de 2017 una multa de 185.000 dólares a Facebook por “faltas” en su gestión de datos de los usuarios.

El nuevo reglamento general sobre la protección de datos (RGPD), un texto europeo que entrará en vigor el 25 de mayo, definirá normas más claras en la recolección de datos.

]]> 171109 https://www.guatevision.com/noticias/bbc/mas-fallas-de-privacidad-en-facebook-el-escandalo-de-cambridge-analytica-afecto-a-87-millones-de-personas Thu, 05 Apr 2018 17:01:26 +0000 https://www.guatevision.com/?post_type=post-noticias&p=170034

Redacción

BBC Mundo

El escándalo por las fallas de privacidad en Facebook parece no tener final.

Hace unos días, fue el caso de Cambridge Analytica, la firma británica que se hizo con datos de los usuarios de la red social para utilizarlos luego en campañas de marketing político y que este miércoles se supo que afectó en realidad a 87 millones de perfiles y no 50 millones.

Ahora, también se conoce que el robo de datos personales no quedó ahí.

El creador y director ejecutivo de la red social, Mark Zuckerberg, reconoció este miércoles que “actores maliciosos” utilizaron un mecanismo predeterminado de Facebook para recopilar datos personales de los usuarios.

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Se trata de una función que permite encontrar otros perfiles escribiendo direcciones de correo electrónico o números de teléfono en el cuadro de búsqueda de Facebook.

Como resultado, según Zuckerberg, la información del perfil público de muchas personas había sido recopilada para hacerla corresponder con los detalles de contacto que se habían obtenido por terceras partes.

Facebook había establecido esa función por defecto, por tanto, si los usuarios no la inhabilitaron en sus configuraciones de privacidad, sus datos de contacto pudieron haber sido robados.

“Es razonable esperar que si tuviste esa configuración activada, en los últimos años alguien probablemente haya accedido a tu información pública de esta manera”, admitió Zuckerberg.

Hasta el momento, se desconoce a quiénes o a qué se refirió el fundador de Facebook con el término “actores maliciosos”.

Zuckerberg informó, no obstante, que la red social ya había inhabilitado recientemente esta función.

“Hoy, dado lo que sabemos, creo que entendemos que debemos tener una visión más amplia de nuestra responsabilidad”, reconoció.

La conferencia de prensa en la que se conoció este nuevo error de seguridad fue la segunda vez en la que el fundador de Facebook habla tras el escándalo de Cambridge Analytica.

Pero no quedó ahí.

El número crece

Otro ejecutivo de Facebook, Mike Schroepfer, reconoció este miércoles que el número de usuarios afectados por el escándalo de la firma británica Cambridge Analytica es de 87 millones, lo que representaría, en términos prácticos, casi el doble de la población de un país como Argentina.

La firma británica, a través de un aparentemente inocente test de personalidad en la red social, adquirió datos de los usuarios para utilizarlo luego en campañas de marketing político en campañas electorales, principalmente en las de Estados Unidos en 2006, según revelaron varios en marzo.

El nuevo número, dado a conocer por Schroepfer a través de un blog de la compañía, supone un aumento de unos 37 millones de afectados respecto a la cifra conocida originalmente.

El suceso generó fuertes críticas en contra de la red social, especialmente tras difundirse que sus directivos conocían desde hacía varios años lo ocurrido y que, pese a ello, se habían limitado a confiar en que la empresa de consultoría cumpliría con su palabra de borrar la información.

Sin embargo, según la televisora británica Channel 4, que reveló el escándalo, mucha de la información todavía sigue circulando.

Tras el anuncio de reformas en las configuraciones de privacidad de Facebook, algunas aplicaciones que usan la red social para iniciar sesión vieron interrumpidos este miércoles ese mecanismo, como la popular de citas Tinder.

“Las redes sociales y las plataformas digitales deben garantizar prácticas transparentes y una protección total de la vida privada y de los datos personales de los ciudadanos”, señalaron los 28 en una declaración común en el primer día de una cumbre en Bruselas.

“La legislación europea y nacional debe ser respetada”, agregaron los mandatarios del bloque comunitario.

Facebook se encuentra en el ojo del huracán después de que se revelara que una empresa británica, Cambridge Analytica, usó los datos privados de 50 millones de usuarios de la popular red social, sin autorización de estos últimos, para fines electorales.

El presidente del Parlamento europeo, Antonio Tajani, invitó al patrón de Facebook, Mark Zuckerberg, a explicarse ante los eurodiputados, que quieren realizar una investigación sobre esta “violación inaceptable de los derechos a la confidencialidad de datos”.

“Queremos saber si durante las elecciones estadounidense y durante el referéndum sobre el Brexit se usaron datos para influir en la posición de los ciudadanos”, dijo Tajani el jueves en Bruselas.

Las autoridades encargadas de la protección de datos en los países de la UE ofrecieron su apoyo en esta investigación que ya abrió el regulador británico sobre los datos de Cambridge Analytica.

La comisaria europea de Justicia, Vera Jourova, señaló que el uso abusivo de estos datos personas constituye una “amenaza contra la democracia”.

“Esto pone en duda la libertad de las decisiones electorales”, declaró ante la prensa a su regreso de un viaje a Estados Unidos.

La víspera había advertido que un escándalo similar al protagonizado por Facebook podría costar “muy caro” a partir de mayo, cuando entre en vigor un nuevo reglamento europeo de protección de los datos personales.

Rompiendo el silencio que mantenía desde que estalló esta crisis, la peor que ha vivido la joven firma, se disculpó el miércoles mediante un comunicado por los “errores” cometidos.

“Se trató de un abuso de confianza muy importante y estoy muy apenado”, declaró a la cadena CNN, añadiendo que estaría dispuesto a ir a prestar su testimonio ante el Congreso estadounidense.

La comisaria europea de Justicia, Vera Jurova, advirtió este miércoles que un escándalo similar al protagonizado por Facebook podría costar “muy caro” a partir de mayo, cuando entre en vigor un nuevo reglamento europeo de protección de los datos personales.

También puede ver: Cambridge Analytica: ¿por qué no ha salido a hablar Mark Zuckerberg en medio del peor escándalo que ha enfrentado Facebook?

“Si una empresa hace eso en Europa a partir de mayo de 2018, es muy probable que le sean impuestas sanciones draconianas”, dijo la jerarca, encargada de la protección de los consumidores y de los datos personales, tras una visita a Washington en la que se reunió con altos funcionarios estadounidenses.

Facebook está siendo duramente criticada en Estados Unidos y Europa tras la revelación de que una empresa británica, Cambridge Analytica, explotó los datos de 50 millones de usuarios de la red social de manera inconsulta.

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El 25 de mayo comenzará a regir en la Unión Europea el Reglamento General sobre la Protección de los Datos Personales (RGPD), que será aplicado al conjunto de las empresas allí donde operen, incluso fuera de la UE.

La comisaria explicó que “el RGPD hará de la Unión Europea el espacio o territorio en que engañar cueste caro, muy caro”. La nueva norma contempla fuertes sanciones financieras.

La comisaria no se reunió con ningún responsable de Facebook en Washington, aunque participó en una mesa redonda sobre otro tema en el que había un representante de la red social.

Jurova se dijo “impaciente” de escuchar las explicaciones de Facebook. “¿Cómo es posible que haya habido gente objeto de manipulaciones tan fuertes a su pesar?”, se preguntó. “No queremos eso en Europa”.